8月7日,新泰一消費者買了三包方便面,外包裝上顯示的生產(chǎn)日期是2010年4月,袋內(nèi)兌獎卡上顯示的兌獎截止日期卻是2009年12月31日。銷售方稱,為圖省事,兌獎卡提前印制了,產(chǎn)品質(zhì)量沒有問題。 8月7日,在泰安新泰市一超市門前,方便面一元三包的低價促銷,吸引了眾多消費者。記者看到,有位女士拿著兩袋打開的方便面正在和銷售人員爭執(zhí)。這位王女士說,她看到這家超市外有思圓方便面的促銷活動,一元三包,價格便宜。她仔細看了包裝袋,生產(chǎn)日期顯示是今年4月的,保質(zhì)期6個月,于是買了三包。回到家打開包裝發(fā)現(xiàn),里面的“袋內(nèi)尋寶袋袋有驚喜”的活動截止日期為2009年12月31日。“我當時就蒙了,我并不在意中獎,擔心的是方便面的質(zhì)量。外包裝上生產(chǎn)日期是今年,為什么活動截止日期卻是去年?”
新泰思圓方便面銷售負責人石經(jīng)理解釋,產(chǎn)品質(zhì)量沒有問題。兌獎卡是公司去年制作的,為圖省事不造成浪費,就把去年的兌獎卡裝在了今年生產(chǎn)的袋子里了,只要消費者中獎,他們會按照規(guī)定兌獎。這樣的解釋很難讓王女士相信,她撥通了思圓方便面生產(chǎn)總部的投訴電話,接電話的工作人員稱,他只知道公司在重復(fù)利用這些兌獎卡,具體的原因?qū)⒃?日上午給予回復(fù)。據(jù)了解,到8日下午,王女士也未收到公司的來電解釋。
泰安市工商局稱,兌獎卡到底是怎么回事,很難界定,而且也沒有相關(guān)兌獎方面的法律、法規(guī)。如果食品出現(xiàn)質(zhì)量問題,工商部門將會協(xié)助消費者進行維權(quán)。
新泰思圓方便面銷售負責人石經(jīng)理解釋,產(chǎn)品質(zhì)量沒有問題。兌獎卡是公司去年制作的,為圖省事不造成浪費,就把去年的兌獎卡裝在了今年生產(chǎn)的袋子里了,只要消費者中獎,他們會按照規(guī)定兌獎。這樣的解釋很難讓王女士相信,她撥通了思圓方便面生產(chǎn)總部的投訴電話,接電話的工作人員稱,他只知道公司在重復(fù)利用這些兌獎卡,具體的原因?qū)⒃?日上午給予回復(fù)。據(jù)了解,到8日下午,王女士也未收到公司的來電解釋。
泰安市工商局稱,兌獎卡到底是怎么回事,很難界定,而且也沒有相關(guān)兌獎方面的法律、法規(guī)。如果食品出現(xiàn)質(zhì)量問題,工商部門將會協(xié)助消費者進行維權(quán)。