侯先生說,這袋面包是他昨晚八點(diǎn)多到人人樂超市買的,當(dāng)時(shí)看著沒問題,可是今天早上拿給孩子吃的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)味道不對(duì)。
侯先生:今天早上小孩吃早餐的時(shí)候,吃的時(shí)候說有點(diǎn)問題,我媳婦一看說是聞著變質(zhì)了。
侯先生趕緊查看包裝袋上的保質(zhì)期,沒問題啊。寫明了是9月23號(hào)到25號(hào),今天才24號(hào)。再次仔細(xì)查看,這才發(fā)現(xiàn)問題所在。
侯先生:一看貼兩個(gè)。(下面)貼的是21號(hào)到23號(hào)的,原來的。上面是23號(hào)到25號(hào)的。
一袋面包上面貼著兩個(gè)保質(zhì)期,這讓侯先生很是氣憤。
侯先生:這明顯糊弄人的嘛。這食品安全是天大的事,尤其是小孩吃了,你說對(duì)身體有個(gè)什么問題誰(shuí)負(fù)責(zé)呢。
隨后,記者和侯先生一起來到了這家位于寶雞市高新區(qū)的人人樂超市。聽到張先生的情況,超市方面很快作出回應(yīng),不僅收回了這袋問題面包,并且按照十倍于商品價(jià)格的賠償付給張先生了38元錢?墒,當(dāng)記者問起,這兩個(gè)保質(zhì)期是如何形成的,超市方面的回答卻讓人很詫異。
寶雞市高新區(qū)人人樂超市客服部負(fù)責(zé)人張鵬輝:我估計(jì)可能是員工操作失誤,導(dǎo)致這樣一個(gè)情況的出現(xiàn)。
拿到賠償后,侯先生滿意的離開了。我們也希望這件事真如超市所說,只是一次操作失誤。但我們更希望,這樣的失誤超市今后不要再犯,畢竟食品安全大如天。