云南省質(zhì)監(jiān)局近日通報(bào)了我省桶裝飲用水的抽檢情況——八成桶裝水質(zhì)量合格,消費(fèi)者可放心飲用;6家企業(yè)的水產(chǎn)品因質(zhì)量存在嚴(yán)重問題而被曝光。而記者在對(duì)桶裝飲用水市場作調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),名牌產(chǎn)品常被掉包。這到底是怎么回事?
品牌山泉被掉包
家住梁源小區(qū)的徐先生和家人,常年飲用云南一知名品牌的桶裝水。而為他家供水的水站,卻可提供其他品牌的桶裝水。今年3月,送水員給他送來一桶其他品牌的水。“我定的是XX品牌的水,為什么給我送來其他的?”他問道;送水員卻說:“不管是什么牌子,都是一樣的,水送到就可以了。”此后,送水員送來的桶裝水經(jīng)常未封口,且水的味道也不一樣。他懷疑自己的飲用水被人調(diào)了包。
之后,他要求換回原品牌水,但送水員不同意,并拿走了他長期飲用品牌的水桶及水票。為此,雙方發(fā)生了爭執(zhí)。徐先生對(duì)水站偷梁換柱的行為感到非常氣憤,同時(shí)更對(duì)被換送的水的質(zhì)量表示懷疑。
記者昨天找到了這家水站。其屋內(nèi)堆放著包括云南獅山泉、天下第一湯、石林天外天等10多個(gè)品牌的桶裝水空桶,并沒有看到墻壁上懸掛有食品衛(wèi)生許可證和營業(yè)執(zhí)照。據(jù)該水站負(fù)責(zé)人說,水桶是他們從消費(fèi)者家里回收來的,“水站主要經(jīng)營昆明天泉保健食品廠出品的太子水,并不銷售其他品牌。”太子水的價(jià)格是5元每桶,憑一張水票可喝太子純凈水、太子礦泉水和茶源水3種水,送水員在一般情況,不太可能隨意調(diào)換桶裝水的品牌,除非有客戶的特殊需求。
就在此時(shí),一個(gè)訂水電話打進(jìn)水站,送水員用筆在客戶登記本上簡單做上標(biāo)記,隨手拎起一桶水便匆匆而去。而這桶水并不是水站“主營”的太子水。
密封口防偽防掉包
與之相比,不少知名品牌的水站在送水程序上就規(guī)范得多。在西站附近的一品牌桶裝水特約水站記者了解到,水站只送廠家唯一指定品牌水,不代送其他品牌的桶裝水。水站負(fù)責(zé)人說,每天的送水量大概在300桶左右。
該水站的店面后是一間倉庫,里面順序擺放著該品牌的桶裝水和空桶,墻壁上懸掛著食品衛(wèi)生許可證和營業(yè)執(zhí)照。有客戶要求送水時(shí),工作人員從電腦里調(diào)出客戶資料,并打印出送水小票。送水的工作人員從倉庫內(nèi)拿了水,帶著小票去送水。
工作人員說,從廠家運(yùn)來的合格桶裝水是密封的,有少數(shù)水剛開封時(shí)會(huì)有一股怪味,這并不是假水,也不是質(zhì)量問題,而是因?yàn)樗?jīng)臭氧消毒,臭氧沒有揮發(fā)完全,就會(huì)出現(xiàn)怪味。如果消費(fèi)者對(duì)水的質(zhì)量有疑問或認(rèn)為是假冒產(chǎn)品,水站將把水送回到廠家進(jìn)行質(zhì)量檢測。
昆明市質(zhì)監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人的意見,印證了水站工作人員的說法:合格的桶裝飲用水,桶口必須密封;在桶身標(biāo)簽處或桶口密封條上,應(yīng)有國家質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入標(biāo)志QS及產(chǎn)品防偽標(biāo)志。合格的飲用水無色、透明、清澈、無異味,沒有肉眼可見物。包裝桶應(yīng)該由PC材質(zhì)制成,桶體透明度高,表面光滑清亮。這些,都是消費(fèi)者鑒別桶裝水是否被偷梁換柱的有效方法。
昆明市12315的工作人員也說,一般正規(guī)品牌的水企都有定點(diǎn)的水站和專門的工作人員,送水員會(huì)穿統(tǒng)一的服裝。如果更換約定品牌桶裝水,要經(jīng)消費(fèi)者同意,否則屬于毀約行為,消費(fèi)者可向12315進(jìn)行投訴,或直接向法院起訴。
6家問題水企被曝光
針對(duì)當(dāng)前云南桶裝水市場魚目混珠、良莠不齊的狀況,省質(zhì)監(jiān)局日前通報(bào)了我省桶裝飲用水抽檢情況。
此次抽查共涉及270家企業(yè)295批次產(chǎn)品,有221家企業(yè)所抽樣品全部合格,企業(yè)抽查合格率為81。85%;有246批次產(chǎn)品合格,產(chǎn)品抽查合格率為83。39%,有49個(gè)批次產(chǎn)品不合格。企業(yè)抽查平均合格率和產(chǎn)品抽查平均合格率突破80%,為我省連續(xù)9年產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤監(jiān)督抽查以來合格率最高的一年。
盡管今年我省飲用水抽查合格率為歷史最高,但從抽查結(jié)果看,產(chǎn)品質(zhì)量仍然存在以下問題:微生物超標(biāo);部分企業(yè)拿著消費(fèi)者選購商品的重要依據(jù)——標(biāo)簽亂來,不按照產(chǎn)品真實(shí)情況進(jìn)行標(biāo)注。此次抽檢有6家企業(yè)的水產(chǎn)品質(zhì)量存在嚴(yán)重問題:福貢縣峽谷山泉水廠生產(chǎn)的峽谷山泉水,潞西市芒市林野生態(tài)水廠生產(chǎn)的山泉水,紅河縣大地山泉純凈水廠生產(chǎn)的桶裝飲用純凈水,富寧縣玉龍寶飲料有限公司生產(chǎn)的歸朝山泉飲用山泉水,云南博源實(shí)業(yè)有限公司生產(chǎn)的瓶裝山泉水,武定獅子山清泉水廠生產(chǎn)的獅子山清泉山泉水。