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食品標簽不合格經(jīng)典案例分析及惡意投訴應(yīng)對技巧專題培訓

會議時間： 2017-12-19 至 2017-12-22結(jié)束

會議地點：成都市時間：2017年12月20-22日（19日14:00-18:00報到）地點：成都市 (具體培訓地點另行通知）

主辦單位：中國質(zhì)量檢驗協(xié)會

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會培動態(tài)都知曉

會議介紹
會議日程
會議嘉賓
主辦及參與單位
參會費用
聯(lián)系方式

會議介紹

關(guān)于舉辦食品標簽不合格經(jīng)典案例分析及惡意投訴應(yīng)對技巧專題培訓的通知

各食品生產(chǎn)加工企業(yè)、餐飲企業(yè)、食品流通企業(yè)：

現(xiàn)在，食品領(lǐng)域的職業(yè)打假人非?；钴S，很多企業(yè)已成為職業(yè)打假人重點緊盯的目標，食品標簽投訴舉報數(shù)量不斷增多，給企業(yè)帶來了很大的經(jīng)濟損失和壓力。為應(yīng)對職業(yè)打假人的惡意投訴，提高食品企業(yè)產(chǎn)品標簽管理水平，幫助企業(yè)更好地處理客戶質(zhì)量投訴與服務(wù)投訴，應(yīng)對惡意投訴及重大危機風險處置。我會決定舉辦“食品標簽不合格經(jīng)典案例分析及惡意投訴應(yīng)對技巧專題培訓班”。

一、培訓內(nèi)容：

（一）食品標簽專題理論培訓（GB7718、GB28050、GB2760及相關(guān)法律法規(guī)）；

（二）標簽不合格經(jīng)典案例匯總與分析；

（三）食品標簽風險分級和風險預防方案的制定；

（四）投訴舉報流程及處理技巧；

（五）行政處罰法、廣告法、反不正當競爭法、消費者權(quán)益保護法核心條款解讀；

（六）監(jiān)管部門介紹食品安全領(lǐng)域投訴舉報常見情形；

（七）監(jiān)管部門執(zhí)法人員執(zhí)法案例交流。

二、培訓對象

食品企業(yè)負責生產(chǎn)、質(zhì)量、法務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)、品牌管理、市場和其他相關(guān)部門的負責人及相關(guān)人員；超市、電商平臺等銷售領(lǐng)域負責質(zhì)量品質(zhì)、銷售、市場、法務(wù)和相關(guān)部門的負責人及相關(guān)人員。

三、培訓證書

培訓結(jié)束后，經(jīng)考核合格由中國質(zhì)量檢驗協(xié)會頒發(fā)證書。

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食品標簽不合格經(jīng)典案例分析培訓班-成都.docx

會議日程

一、培訓內(nèi)容：

（一）食品標簽專題理論培訓（GB7718、GB28050、GB2760及相關(guān)法律法規(guī)）；

（二）標簽不合格經(jīng)典案例匯總與分析；

（三）食品標簽風險分級和風險預防方案的制定；

（四）投訴舉報流程及處理技巧；

（五）行政處罰法、廣告法、反不正當競爭法、消費者權(quán)益保護法核心條款解讀；

（六）監(jiān)管部門介紹食品安全領(lǐng)域投訴舉報常見情形；

（七）監(jiān)管部門執(zhí)法人員執(zhí)法案例交流。

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會議嘉賓

本次培訓班將邀請具有豐富實踐經(jīng)驗的劉士健博士授課，突出實用性和時效性，并邀請監(jiān)管部門執(zhí)法人員、執(zhí)法打假能手與學員現(xiàn)場交流。

劉士健，農(nóng)產(chǎn)品加工及貯藏專業(yè)博士，北京正博和源科技有限公司創(chuàng)始人，長期致力于為食品企業(yè)提供技術(shù)支持，長期幫助國內(nèi)食品多家企業(yè)進行標簽審核，制定食品標簽風險分級和風險預防方案，在標簽審核和預防、處理職業(yè)打假人惡意投訴方面具有豐富的實踐經(jīng)驗。連續(xù)多年承擔北京市和全國的食品企業(yè)培訓，善于理論和實踐相結(jié)合，授課深入淺出、生動實用、針對性強。

主辦及參與單位

中國質(zhì)量檢驗協(xié)會

會議資料

一、培訓內(nèi)容：

（一）食品標簽專題理論培訓（GB7718、GB28050、GB2760及相關(guān)法律法規(guī)）；

（二）標簽不合格經(jīng)典案例匯總與分析；

（三）食品標簽風險分級和風險預防方案的制定；

（四）投訴舉報流程及處理技巧；

（五）行政處罰法、廣告法、反不正當競爭法、消費者權(quán)益保護法核心條款解讀；

（六）監(jiān)管部門介紹食品安全領(lǐng)域投訴舉報常見情形；

（七）監(jiān)管部門執(zhí)法人員執(zhí)法案例交流。

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現(xiàn)場掠影

往期回顧

參會費用

相關(guān)費用

培訓費1800元/人 (含培訓、資料、場地、專家授課等費用)，食宿由我協(xié)會統(tǒng)一安排，費用自理。

聯(lián)系方式

聯(lián)系方式及報名方式

報名者請盡早按要求填寫報名回執(zhí)（見附件1）郵件反饋，我們根據(jù)反饋情況統(tǒng)籌安排，并在開班前一周向您發(fā)正式報到通知，報到時間、地點及有關(guān)事宜將在正式報到通知中說明。（報名時請帶一寸免冠照片兩張）

報名電話：（010）59196530
15201533526（同微信）

傳真：（010）59196530

郵箱：caqipx@126.com

聯(lián) 系人：孫玲莉

單位：中國質(zhì)量檢驗協(xié)會

通訊地址：北京市朝陽區(qū)農(nóng)展館北路麥子店街（農(nóng)業(yè)部北辦公區(qū)）22號樓郵編100125

行業(yè)標簽：農(nóng)業(yè)

職能標簽：管理員技術(shù)負責人

知識點：食品消費者食品生產(chǎn) 2760 解讀 APGC 質(zhì)譜通量技術(shù) 風險案例分析質(zhì)量檢驗流通品質(zhì) 舉報惡意投訴職業(yè)打假危機 7718 農(nóng)產(chǎn)品加工脂肪酸法規(guī) 安全食品安全餐飲檢驗非靶向識別農(nóng)產(chǎn)品技術(shù)提升高層管理者 GB標準生物制品投訴舉報標簽風險篩查加工 28050

地區(qū)：成都市四川中國