而實驗室的培訓(xùn)如何開展?
培訓(xùn)應(yīng)該涉及哪些技術(shù)方面?
培訓(xùn)以何種形式展開?
如何考核人員培訓(xùn)的效果?
如何利用培訓(xùn)的結(jié)果?
這一系列問題都應(yīng)該是實驗室需要關(guān)注的問題。
1. 實驗室應(yīng)根據(jù)實驗室的人員需要和政策需要制定年度培訓(xùn)計劃,計劃中應(yīng)重點關(guān)注CNAS體系要求的培訓(xùn)。
例如:新進(jìn)人員和現(xiàn)有技術(shù)人員新方法的培訓(xùn)。
從事化學(xué)檢測的人員應(yīng)接受過包括檢測方法、質(zhì)量控制方法以及有關(guān)化學(xué)安全和防護(hù)、救護(hù)知識的培訓(xùn)并保留相關(guān)記錄。
操作復(fù)雜分析儀器如色譜、光譜、質(zhì)譜等儀器或相關(guān)設(shè)備的人員應(yīng)接受過涉及儀器原理、操作和維護(hù)等方面知識的專門培訓(xùn),掌握相關(guān)的知識和專業(yè)技能。
2. 培訓(xùn)計劃制定不僅需要明確培訓(xùn)的項目、時間還應(yīng)該能就培訓(xùn)的項目確定大致的培訓(xùn)對象。
每一次的培訓(xùn)項目不盡相同,其開展實施的方式也不同,培訓(xùn)的實施可以在每次培訓(xùn)前一周制定培訓(xùn)實施方案。
在方案中明確培訓(xùn)的具體時間、地點、培訓(xùn)參加人員、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)考核方式(理論培訓(xùn)或者實操培訓(xùn)或二者結(jié)合)、考核評價合格的指標(biāo)(培訓(xùn)合格的指標(biāo)應(yīng)該根據(jù)每一次的培訓(xùn)項目的難易程度制定可能不同的目標(biāo))。
3. 實驗室按照既定的培訓(xùn)實施方案實施培訓(xùn),并在培訓(xùn)的全程跟蹤記錄。
實驗室開展培訓(xùn)的方式可以采用現(xiàn)場授課的方式,但其方式并不局限于此。
推薦使用:
A 由有豐富經(jīng)驗的技術(shù)人員或管理人員理論授課;
B 參加外部座談會議和交流會;
C 聘請技術(shù)專家授課;
D 參加行業(yè)內(nèi)組織的培訓(xùn);
E 去往其他實驗室進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。
大多數(shù)實驗室培訓(xùn)考核均以試卷形式進(jìn)行考核,但涉及實際操作的考核,有時候利用現(xiàn)場試驗或盲樣測試的方式考核有時候更加有效。
培訓(xùn)考核方式可以包括但不限于:
A 試卷形式
B 實際操作
C 盲樣考核
D 座談會
E 提問作答方式
F 查閱過程記錄
培訓(xùn)的記錄應(yīng)能記錄培訓(xùn)的過程,所以培訓(xùn)的記錄應(yīng)至少包含:
A 培訓(xùn)計劃和實施方案
B 培訓(xùn)簽到
C 培訓(xùn)考核記錄
D 考核評價記錄
E 培訓(xùn)效果反饋意見(可以選擇有培訓(xùn)參加人員對培訓(xùn)教師的評價以及培訓(xùn)改進(jìn)建議)
實驗室人員參加培訓(xùn)之后,每一次的培訓(xùn)應(yīng)進(jìn)行評價之后匯總輸入至管理評審。每一年度的培訓(xùn)總結(jié)也應(yīng)該作為第二年的培訓(xùn)依據(jù),例如針對薄弱的項目進(jìn)行再培訓(xùn),而針對實驗室能力強的項目則可以減少培訓(xùn)。
培訓(xùn)考核能反映實驗室人員的個人技術(shù)水平,考核的結(jié)果也可以作為授權(quán)人員從相應(yīng)的實驗室活動的依據(jù),例如可以以此區(qū)分關(guān)鍵技術(shù)人員和普通的檢測人員。
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