實(shí)驗(yàn)室哪些人員會(huì)接觸到樣品?
答:樣品采集人員、接收樣品的人員、分樣人員、制樣人員、檢測(cè)人員、樣品管理人員、負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量控制的人員。
實(shí)驗(yàn)室是否需要樣品管理員?是否需要授權(quán)?
答:需要樣品管理人員。部分領(lǐng)域如化學(xué)領(lǐng)域需要授權(quán),其他無硬性要求的領(lǐng)域也可進(jìn)行授權(quán) 。
管理樣品的人員應(yīng)該接受哪些培訓(xùn)?
答:相關(guān)體系文件、樣品管理程序(重點(diǎn)學(xué)習(xí))、樣品儲(chǔ)存條件、樣品相關(guān)的安全知識(shí)(如防護(hù)措施、泄漏應(yīng)急處理等)、樣品保存期、樣品處理方式、樣品相關(guān)記錄的填寫、保密性等。應(yīng)保存相關(guān)培訓(xùn)記錄、考核及評(píng)價(jià)記錄。
樣品員是否需要監(jiān)督和能力監(jiān)控?適合采用什么形式?
方式:考試、實(shí)操、現(xiàn)場(chǎng)檢查、核查記錄
樣品上應(yīng)有哪些標(biāo)識(shí)?各位的實(shí)驗(yàn)室是什么形式的標(biāo)識(shí)?
答:樣品名稱(客戶給的,部分領(lǐng)域要求樣品流轉(zhuǎn)到實(shí)驗(yàn)室不得標(biāo)識(shí)樣品名稱)、樣品編號(hào)(實(shí)驗(yàn)室給的,必須有)、樣品狀態(tài)(未檢、待檢、已檢、留存或其他描述方式,必須有)
實(shí)驗(yàn)室弄丟了客戶樣品,如何處理?
答:1、先處理事情,安撫客戶,同時(shí)內(nèi)部分析原因。2、根據(jù)分析的原因進(jìn)行糾正、實(shí)施糾正措施。3、跟蹤驗(yàn)證,看看糾正措施實(shí)施的情況,實(shí)施后有沒有再丟樣品。5、還是有丟樣品情況,重新分析原因,重復(fù)1-3步驟。 6、作為管理評(píng)審輸入項(xiàng)。