核心提示：1目的對關(guān)鍵人員的任職資格條件、上崗能力考核和各類人員的培訓(xùn)考核,實施有效控制管理，確保人員的錄用、培訓(xùn)、管理等規(guī)范進(jìn)行。
對關(guān)鍵人員的任職資格條件、上崗能力考核和各類人員的培訓(xùn)考核,實施有效控制管理，確保人員的錄用、培訓(xùn)、管理等規(guī)范進(jìn)行。適用于本中心與質(zhì)量活動有關(guān)的管理人員、技術(shù)人員和關(guān)鍵支持人員的培訓(xùn)、考核等活動以及人員管理的控制。3.1中心主任負(fù)責(zé)人員的審核、 授權(quán)、任命、錄用;3.2 各科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)提出本科室年度培訓(xùn)、教育學(xué)習(xí)計劃，提交質(zhì)量管理科。3.3質(zhì)量管理科負(fù)責(zé)匯總?cè)藛T年度培訓(xùn)計劃的編制與實施。3.4中心主 任負(fù)責(zé)批準(zhǔn)培訓(xùn)計劃，批準(zhǔn)外出學(xué)習(xí)和進(jìn)行等所需經(jīng)費預(yù)算。3.5質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理體系文件培訓(xùn)宣貫 ,技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)專業(yè)技能考核與評價、崗位能力確認(rèn)的考核,質(zhì)量管理科負(fù)責(zé)人員技術(shù)檔案的管理工作和教育培訓(xùn)工作的質(zhì)量控制和監(jiān)督執(zhí)行。4.1.1本中心技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、各科室負(fù)責(zé)人由中心主任任命;內(nèi)審員、授權(quán)簽字，人由技術(shù)負(fù)責(zé)人或質(zhì)量負(fù)責(zé)人根據(jù)實際情沉進(jìn)行推薦,經(jīng)資質(zhì)認(rèn)定部門考核通過后，由中心主任對其審批授權(quán);從事抽樣人員、設(shè)備操作人員、檢驗檢測工作人員、檢驗檢測報告簽發(fā)人員、報告審核評價人員由質(zhì)量負(fù)責(zé)人或技術(shù)負(fù)責(zé)人授權(quán)。4.1. 2本中心檢驗檢測相關(guān)崗位人員任職資格條件和能力按《質(zhì)量手冊》4.2的要求執(zhí)行。根據(jù)崗位要求，管理層依據(jù)檢測相關(guān)人員的教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗和技能進(jìn)行能力和資格確認(rèn)。4.1.3檢驗檢測人員和特殊崗位工作人員經(jīng)考核合格后，持證上崗。質(zhì)量管理科對持證上崗人員進(jìn)行登記記錄，建立本中心工作人員名冊。a.技術(shù)負(fù)責(zé)人對人員培訓(xùn)工作進(jìn)行策劃，分析人員的知識和技能現(xiàn)狀，識別人員的培訓(xùn)需求(包括監(jiān)督結(jié)果)b.培訓(xùn)需求的來源可以是技術(shù)負(fù)責(zé)人依據(jù)技術(shù)能力的拓展而做出的決策或檢測科室負(fù)責(zé)人根據(jù)負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的管理和技術(shù)需要,也可以是具體操作人員在工作中獲得的培訓(xùn)要求，根據(jù)需求填寫《人員培訓(xùn)申請》，由技術(shù)負(fù)責(zé)人對培訓(xùn)需求的篩選、審核后交質(zhì)量管理科，質(zhì)量管理科負(fù)責(zé)人根據(jù)《人員培訓(xùn)申請》編制本中心年度《人員培訓(xùn)計劃》，報中心主任批準(zhǔn)。c、人員的培訓(xùn)計劃應(yīng)與本中心當(dāng)前和預(yù)期的任務(wù)相適應(yīng)，充分考慮檢驗檢測技術(shù)人員和管理人員應(yīng)當(dāng)熟悉和掌握的基本知識和技能，確定培訓(xùn)的時間和時機(jī)、頻次、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇、培訓(xùn)效果評價以及培訓(xùn)的資源配置。4.2.2.1人員教育:對有關(guān)法律法規(guī)、公正行為、職業(yè)道德規(guī)范、安全和防護(hù)知識等相關(guān)知識的培訓(xùn)。4.2.2. 1.管理體系培訓(xùn):對《檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》和本中心管理體系文件的宣貫培訓(xùn)。4.2.2.3技術(shù)培訓(xùn):檢測技能的培訓(xùn)，如儀器設(shè)備操作、測試、電腦基本技術(shù)、數(shù)據(jù)處理、數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)、不確定度評估、抽樣方法與理論等與檢測技術(shù)相關(guān)內(nèi)容。培訓(xùn)種類分為崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、待崗培訓(xùn)、適時培訓(xùn)。對新分配、新調(diào)入及轉(zhuǎn)崗人員由質(zhì)量管理科組織上崗培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容為安全生產(chǎn)知識、本中心質(zhì)量管理體系文件、國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法律法規(guī)及相關(guān)的技術(shù)規(guī)范、中心內(nèi)有關(guān)的規(guī)章制度、擬上崗所需的專業(yè)知識等。培訓(xùn)方式為質(zhì)量管理科組織專人授課和考核，辦公室負(fù)責(zé)記錄到《人員培訓(xùn)記錄表》中，質(zhì)量監(jiān)督員對培訓(xùn)過程跟蹤，技術(shù)負(fù)責(zé)人對培訓(xùn)的效果進(jìn)行確認(rèn)，下達(dá)是否可以上崗的審批結(jié)論。辦公室發(fā)放上崗證或出具考核合格證明。考核情況記錄到《新進(jìn)人員上崗確認(rèn)表》中。根據(jù)中心質(zhì)量管理體系運行需要,所有技術(shù)人員的知識應(yīng)更新、技能應(yīng)提高，對其本專業(yè)的檢測動態(tài)應(yīng)及時了解。各科室負(fù)責(zé)組織至少每年不少于一次的技術(shù)交流會、知識講座、座談會、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程應(yīng)用研討會，互傳互授相關(guān)知識和技術(shù)。各科室做好培訓(xùn)記錄，質(zhì)量管理科負(fù)責(zé)匯總和質(zhì)量監(jiān)督考核，其效果作為年度崗位能力考核依據(jù)。對在質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核、能力比對試驗等過程中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合格項的人員，或者在實際工作中發(fā)現(xiàn)其不適應(yīng)本崗位工作需要的人員，由所在科室建議，質(zhì)量管理科組織其脫產(chǎn)待崗培訓(xùn)3~6個月，辦公室組織進(jìn)行思想政治教育，技術(shù)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行技能考核，培訓(xùn)后經(jīng)考核達(dá)到規(guī)定要求，方可從事與檢測質(zhì)量有關(guān)的工作，考核仍不合格者予以轉(zhuǎn)崗或解聘。a.質(zhì)量管理科及時跟蹤標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程等技術(shù)規(guī)范的修訂情況，并及時組織人員參加培訓(xùn)；b.涉及中心開展檢測業(yè)務(wù)的新標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程,中心應(yīng)至少派1名業(yè)務(wù)骨干參加上級有關(guān)部門組織的宣貫會或技術(shù)交流會;c.上級組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)人員回中心后,有義務(wù)負(fù)責(zé)對其他從事該項工作的人員進(jìn)行培訓(xùn);參加外部培訓(xùn)的人員，培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)填寫《外部培訓(xùn)記錄表》,交質(zhì)量管理科并提交證明其參加培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果的證明材料(如考試成績、結(jié)業(yè)證書等)，存入個人技術(shù)檔案。d.中心內(nèi)部組織的培訓(xùn)，組織培訓(xùn)人員應(yīng)提前落實培訓(xùn)地點、培訓(xùn)教材，選擇合適的教員，辦公室負(fù)責(zé)做好培訓(xùn)記錄、必要的培訓(xùn)考核記錄等。明確培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、時間、方法、責(zé)任科室、效果評價方式。培訓(xùn)情況進(jìn)行記錄。(附上培訓(xùn)的通知、培訓(xùn)教材、考核成績作為證明材料)。培訓(xùn)可以多種方式，如外派培訓(xùn)、聘請專家到本機(jī)構(gòu)來培訓(xùn)，技術(shù)負(fù)責(zé)人組織大家學(xué)習(xí)等。c.現(xiàn)場演示(操作) --質(zhì)量監(jiān)督d.報告或記錄核查--關(guān)注質(zhì)量控制結(jié)果4. 2.7中心通過實際操作考核、內(nèi)外部質(zhì)量控制結(jié)果、內(nèi)外部審核、不符合工作的識別、人員的監(jiān)督評價、內(nèi)外部審核等方式開展培訓(xùn)，并對培訓(xùn)活動進(jìn)行有效性評價，填寫《人員培訓(xùn)記錄及效果評價表》。并對年度培訓(xùn)情況匯總分析，作為管理評審的輸入，驗證培訓(xùn)的有效性和持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)目標(biāo)。所有的培訓(xùn)資料和記錄，以及每位技術(shù)人員的相關(guān)授權(quán)、能力、資格證書等，最后交質(zhì)量管理科統(tǒng)-歸檔，建立人員技術(shù)檔案。4.3. 1.技術(shù)負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員對本中心所有從事抽樣、檢驗檢測、簽發(fā)檢驗檢測報告或證書、提出意見和解釋以及操作設(shè)備等工作的人員，按要求根據(jù)相應(yīng)的教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗、技能進(jìn)行資格確認(rèn)。4.3.2簽訂誠信協(xié)議:承諾只在一-家檢測單位從業(yè);承諾不得有失信行為;承諾為客戶保密。4.3.3.1質(zhì)量管理科應(yīng)建立人員技術(shù)檔案4.3.3.2人員技術(shù)檔案應(yīng)包括以下內(nèi)容:5)培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗的記錄;4.3. 4質(zhì)量監(jiān)督員按照年初的計劃對對所有檢驗檢測人員的技術(shù)能力進(jìn)行連續(xù)監(jiān)督,以確保檢驗檢測活動符合要求。監(jiān)督工作按《質(zhì)量監(jiān)督工作程序》執(zhí)行。本中心所有檢驗檢測工作按規(guī)定程序進(jìn)行，并有適宜的監(jiān)督和制約;本中心向社會提供的檢驗檢測結(jié)果，以事實為依據(jù)，以標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，不受任何行政的、商業(yè)的的和相關(guān)利益(包括領(lǐng)導(dǎo)部門)的干預(yù)和干擾，秉公辦事。獨立于其出具的檢驗檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果所涉及的利益相關(guān)各方,不受任何可能干擾其技術(shù)判斷因素的影響,確保檢驗檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果的真實、客觀、準(zhǔn)確。具體按質(zhì)量手冊的《公正性聲明》、《反商業(yè)賄賂聲明》執(zhí)行。4. 5.1配備原則:工作人員的個人學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)歷、實際工作能力等應(yīng)與承擔(dān)，的工作崗位相適應(yīng)。按《質(zhì)量手冊》(版本號:第4版) 4. 2規(guī)定執(zhí)行。各崗位人員必須經(jīng)過專門]的崗位專業(yè)知識培訓(xùn)，由質(zhì)量、技術(shù)負(fù)責(zé)人和各科室負(fù)責(zé)人組成的資格評定小組審核進(jìn)行考核，經(jīng)考核合格后，由中心主任批準(zhǔn)，經(jīng)授權(quán)的工作人員方可進(jìn)行其職責(zé)范圍內(nèi)聘任工作。法定代表人、最高管理者、技術(shù)負(fù)責(zé)人、檢驗檢測報告授權(quán)簽字人發(fā)生變更的應(yīng)及時向資質(zhì)認(rèn)定部門申請辦理變更手續(xù)。
發(fā)布日期：2022-05-26
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