我們采用案例的方式予以說明。以下內(nèi)容為一家機(jī)構(gòu)進(jìn)行擴(kuò)項(xiàng)評審所制定《2021年度擴(kuò)項(xiàng)評審培訓(xùn)計劃》的編制說明,并作了相應(yīng)的注解,供參考。
《2021年度擴(kuò)項(xiàng)評審培訓(xùn)計劃》編制說明
1.本培訓(xùn)計劃的目的,使人員能夠掌握擴(kuò)項(xiàng)評審有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)方法的應(yīng)用、原始記錄表格的填寫、結(jié)果報告的出具,掌握相應(yīng)的質(zhì)量控制方式,通過擴(kuò)項(xiàng)評審。注:人員培訓(xùn)目標(biāo)很明確,減少培訓(xùn)的盲目性。
2.實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)有人員,除技術(shù)負(fù)責(zé)人(兼授權(quán)簽字人)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人及體系部、檢測部主任外,檢驗(yàn)檢測相關(guān)工作經(jīng)歷均不足兩年,需要對全體人員進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室管理運(yùn)行知識及專業(yè)技能的培訓(xùn)。注:分析明確了人員能力的差距,增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對性。
3.在內(nèi)容設(shè)置上,考慮到公司實(shí)際,包括了RB/T214-2017相關(guān)要求、管理體系文件相關(guān)規(guī)定;xxxx領(lǐng)域?qū)I(yè)基礎(chǔ)知識,以及相關(guān)方法驗(yàn)證、原始記錄表格確定、報告內(nèi)容完善等內(nèi)容。注:明確了培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容,關(guān)注點(diǎn)較為集中。
4.由于培訓(xùn)內(nèi)容不一定都會在短時間內(nèi)被理解和掌握,有些內(nèi)容需要反復(fù)講解和實(shí)際操作。所以,本計劃實(shí)施的時間不適宜過于具體,但會有一個大致的時間段。注:結(jié)合人員實(shí)際,明確了確定培訓(xùn)時間的考慮。
5.本計劃對RB/T214-2017相關(guān)要求、管理體系文件相關(guān)規(guī)定,考慮到培訓(xùn)效果,由外聘專家進(jìn)行培訓(xùn)。其他內(nèi)容,由本實(shí)驗(yàn)室人員實(shí)施。注:考慮到培訓(xùn)效果,明確了培訓(xùn)師資的要求。
6.本培訓(xùn)計劃實(shí)施總體上由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),體系部具體組織落實(shí);各部門根據(jù)科目內(nèi)容,組織人員參與。注:明確了培訓(xùn)組織及參訓(xùn)人員,培訓(xùn)工作秩序有了保證。
7.本計劃的執(zhí)行情況,將由體系部編寫人員培訓(xùn)情況報告,經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人審核,作為管理評審的輸入。注:明確了人員培訓(xùn)報告編寫,有利于培訓(xùn)工作的改進(jìn)。
人員培訓(xùn)是機(jī)構(gòu)形成核心競爭力的關(guān)鍵,對人員培訓(xùn)工作的策劃和設(shè)計,將有利于培訓(xùn)工作的改進(jìn),有利于提升人員培訓(xùn)的質(zhì)量。