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1.調(diào)整心態(tài)，正確認(rèn)識
實驗室聘請有經(jīng)驗的評審專家前來評審，希望能夠借助評審專家多年的評審經(jīng)驗以及過硬的專業(yè)技術(shù)知識協(xié)助實驗室完善其內(nèi)部質(zhì)量管理體系，提升實驗室的檢測能力與業(yè)務(wù)水平，使實驗室在極短的時間內(nèi)得到最大化的增值。因此，實驗室需調(diào)整心態(tài)，正確認(rèn)識現(xiàn)場評審，對評審專家坦誠相待，應(yīng)將實驗室真實的一面展現(xiàn)給專家，積極主動地與專家配合，確保專家獲取的評審信息全面、詳細(xì)、真實、準(zhǔn)確。切忌遮遮掩掩，弄虛作假，否則不利于實驗室順利通過評審，不利于實驗室實現(xiàn)持續(xù)改進的目的。
2.提前做好溝通，事半功倍
提前與專家做好溝通，確定現(xiàn)場試驗
實驗室應(yīng)將選擇好的現(xiàn)場試驗項目及現(xiàn)場評審的文件資料提前發(fā)給評審專家進行審核，給評審專家留出充足的時間提出建議和意見，節(jié)約現(xiàn)場評審的時間。盡可能通過資料展現(xiàn)、交談溝通等方式讓專家較詳細(xì)地了解各個項目的基本情況，方便評審專家做好下一步的評審安排，避免在現(xiàn)場評審時手忙腳亂。選定的現(xiàn)場試驗可以以表格的形式提供，確保表格信息清晰明了。表格中的試驗以領(lǐng)域分類，明確每個試驗項目，體現(xiàn)需使用的儀器設(shè)備，對人員比對、儀器比對和有偏離的試驗，在備注中標(biāo)明以作提示。評審專家在獲取現(xiàn)場試驗信息后，會根據(jù)實驗室申報的所有項目對現(xiàn)場試驗提出一些意見，如果專家想要增加項目或者替換現(xiàn)場試驗，實驗室負(fù)責(zé)人可根據(jù)自己的實際情況，從試驗所需的時間、人員、設(shè)備、環(huán)境等方面進行綜合考量，及時與專家進行協(xié)調(diào)溝通，盡早確定試驗項目。
3.文件檔案分類存放，做到井然有序
現(xiàn)場評審的時間短，任務(wù)重，為能在短時內(nèi)從容不迫地提交出專家想要的檔案，離不開日常對文件檔案的有效管理。檔案管理人員可按照ISO/IEC17025《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》中的要素將所有檔案進行收集、分類、編碼、存放及實時管理，以便能在眾多檔案中迅速找到所需文檔。由于實驗室文件檔案分布具有廣泛性、保存具有分散性，所以對于在其他部門歸檔保存的檔案，可制作一份檔案狀態(tài)查詢表，表中可包含檔案存放的部門、檔案狀態(tài)、部門聯(lián)系人及電話等信息，并提前與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人做好協(xié)調(diào)溝通，保證評審期間能隨時調(diào)閱檔案。
4.熟練運用辦公軟件，掌握表格調(diào)整技巧
表格格式的調(diào)整是一項比較繁重的工作，貌似簡單，實則復(fù)雜，可謂是牽一發(fā)而動全身。安排一名熟悉辦公軟件的人員專門負(fù)責(zé)調(diào)整表格，靈活運用格式調(diào)整的一些技巧，提高工作效率。
