2003年6月19日，世界500強(qiáng)之一的商業(yè)巨頭沃爾瑪長(zhǎng)沙店開(kāi)業(yè)。
2003年，素以商業(yè)聞名的長(zhǎng)沙迎來(lái)了一批又一批的外來(lái)客：上海聯(lián)華、沃爾瑪、普爾斯馬特、好又多、大洋百貨，再加上已經(jīng)落地的新一佳、家樂(lè)福、麥德龍、百盛，零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。而與此同時(shí)，長(zhǎng)沙本土零售企業(yè)友阿、通程、華銀旺和也加快物流整合和擴(kuò)張的步伐。本土零售與外來(lái)巨頭的同城“火拼”在所難免。
物流奠定沃爾瑪“天天平價(jià)”
后非典時(shí)代的省會(huì)長(zhǎng)沙，零售業(yè)一片“市場(chǎng)回暖”聲，但價(jià)格戰(zhàn)仍是商家們出手的“頭號(hào)牌”。在這種背景下，沃爾瑪出現(xiàn)在人們的視野里，打出了“天天平價(jià)”的口號(hào)，給本不平靜的省會(huì)零售業(yè)投下了一顆石子。
曾幾何時(shí)，平和堂進(jìn)駐長(zhǎng)沙并一舉成功，兩年前麥德龍進(jìn)入長(zhǎng)沙，吹響了零售業(yè)國(guó)際大鱷進(jìn)軍內(nèi)地零售市場(chǎng)的號(hào)角。去年6月27日，家樂(lè)福登陸長(zhǎng)沙。而今，沃爾瑪更是“牛氣”十足。對(duì)于價(jià)格戰(zhàn)，沃爾瑪長(zhǎng)沙黃興南路分店羅大銘總經(jīng)理稱(chēng)，沃爾瑪從來(lái)都以合理的利潤(rùn)率決定價(jià)格，而非刻意低價(jià)。沃爾瑪“天天平價(jià)”是因?yàn)楸澈笥幸徽淄晟频奈锪鞴芾硐到y(tǒng)。
據(jù)悉，1996年沃爾瑪進(jìn)入中國(guó)，相比家樂(lè)福等對(duì)手，沃爾瑪?shù)拈_(kāi)店速度要慢得多。如今，沃爾瑪在中國(guó)不過(guò)27家店，但據(jù)外界報(bào)道，沃爾瑪除有一套高效率的物流系統(tǒng)外，還投資4億美元發(fā)射了一顆商用衛(wèi)星，實(shí)現(xiàn)了全球的聯(lián)網(wǎng)，全球4000多家店通過(guò)全球網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)。在1小時(shí)之內(nèi)，對(duì)每種商品的庫(kù)存上架銷(xiāo)售量全部盤(pán)點(diǎn)一遍，并把銷(xiāo)售情況傳送給上千家供應(yīng)商。結(jié)果是沃爾瑪?shù)匿N(xiāo)售成本低于同行業(yè)平均銷(xiāo)售成本的2％－3％，成為沃爾瑪全年低價(jià)策略的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這注定了沃爾瑪長(zhǎng)沙的“天天平價(jià)”口號(hào)不是“噱頭”，價(jià)格“撒手锏”將使未來(lái)的長(zhǎng)沙零售業(yè)充滿(mǎn)變數(shù)。
本土商業(yè)尋求物流突破
2003年是國(guó)內(nèi)商業(yè)領(lǐng)域即將告別試點(diǎn)的階段。在結(jié)束試點(diǎn)后，零售業(yè)將轉(zhuǎn)入正常開(kāi)放，對(duì)外資商業(yè)企業(yè)的數(shù)量、布局進(jìn)一步放開(kāi)限制。面對(duì)已經(jīng)到來(lái)和即將來(lái)臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力，省會(huì)零售企業(yè)也意識(shí)到“不能坐以待斃，只有主動(dòng)出擊，不斷增強(qiáng)內(nèi)力，才有可能闖出一條生路來(lái)”。
不久前，省會(huì)本土商業(yè)通程百貨在省內(nèi)率先建立起自己的物流配送中心，中心文經(jīng)理告訴記者，物流中心整合資源，為通程百貨旗下各大商場(chǎng)提供完整的專(zhuān)業(yè)物流服務(wù)，以應(yīng)對(duì)外資零售強(qiáng)大的物流優(yōu)勢(shì)。華銀旺和在不斷擴(kuò)張的同時(shí)，整合了旗下2家大型超市和20余家社區(qū)便利店的物流資源。不謀而合的是，通程百貨物流中心和友阿集團(tuán)也先后推出了自己的家電自動(dòng)配送系統(tǒng)。據(jù)了解，這兩套全信息化的系統(tǒng)從傳統(tǒng)的柜臺(tái)式服務(wù)中解放出來(lái)。在收銀臺(tái)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的同時(shí)，信息系統(tǒng)會(huì)傳送一張要貨單到家電總部中心倉(cāng)庫(kù)，幾秒鐘內(nèi)實(shí)現(xiàn)單據(jù)自動(dòng)配送到門(mén)店，直接從家電中心倉(cāng)庫(kù)對(duì)外送貨。由于系統(tǒng)的運(yùn)用，通程電器提出了“6小時(shí)送貨到戶(hù)，6小時(shí)實(shí)現(xiàn)安裝”的經(jīng)營(yíng)理念。業(yè)界的一致看法是：“本土物流新模式將極大提升本土零售業(yè)的價(jià)格和服務(wù)優(yōu)勢(shì)。”
基于物流的完善，本土連鎖做大做強(qiáng)的決心更加堅(jiān)定。友阿集團(tuán)今年計(jì)劃在省內(nèi)發(fā)展2－3家百貨連鎖店，通過(guò)對(duì)百貨業(yè)的不斷拓展，形成規(guī)模效應(yīng)。友阿集團(tuán)董事長(zhǎng)胡子敬頗為自信，他稱(chēng)，本土零售業(yè)也有勝出的機(jī)會(huì)。據(jù)介紹，就是在麥德龍、家樂(lè)福開(kāi)業(yè)之后，家潤(rùn)多的銷(xiāo)售在快速增長(zhǎng)，2002年，家潤(rùn)多超市完成銷(xiāo)售6．68億元，比2001年增長(zhǎng)58．43％。而目前，通程百貨旗下的通程電器在長(zhǎng)沙開(kāi)設(shè)了3個(gè)連鎖專(zhuān)業(yè)店，著力打造湖南第一電器專(zhuān)業(yè)連鎖品牌。
2003年，素以商業(yè)聞名的長(zhǎng)沙迎來(lái)了一批又一批的外來(lái)客：上海聯(lián)華、沃爾瑪、普爾斯馬特、好又多、大洋百貨，再加上已經(jīng)落地的新一佳、家樂(lè)福、麥德龍、百盛，零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。而與此同時(shí)，長(zhǎng)沙本土零售企業(yè)友阿、通程、華銀旺和也加快物流整合和擴(kuò)張的步伐。本土零售與外來(lái)巨頭的同城“火拼”在所難免。
物流奠定沃爾瑪“天天平價(jià)”
后非典時(shí)代的省會(huì)長(zhǎng)沙，零售業(yè)一片“市場(chǎng)回暖”聲，但價(jià)格戰(zhàn)仍是商家們出手的“頭號(hào)牌”。在這種背景下，沃爾瑪出現(xiàn)在人們的視野里，打出了“天天平價(jià)”的口號(hào)，給本不平靜的省會(huì)零售業(yè)投下了一顆石子。
曾幾何時(shí)，平和堂進(jìn)駐長(zhǎng)沙并一舉成功，兩年前麥德龍進(jìn)入長(zhǎng)沙，吹響了零售業(yè)國(guó)際大鱷進(jìn)軍內(nèi)地零售市場(chǎng)的號(hào)角。去年6月27日，家樂(lè)福登陸長(zhǎng)沙。而今，沃爾瑪更是“牛氣”十足。對(duì)于價(jià)格戰(zhàn)，沃爾瑪長(zhǎng)沙黃興南路分店羅大銘總經(jīng)理稱(chēng)，沃爾瑪從來(lái)都以合理的利潤(rùn)率決定價(jià)格，而非刻意低價(jià)。沃爾瑪“天天平價(jià)”是因?yàn)楸澈笥幸徽淄晟频奈锪鞴芾硐到y(tǒng)。
據(jù)悉，1996年沃爾瑪進(jìn)入中國(guó)，相比家樂(lè)福等對(duì)手，沃爾瑪?shù)拈_(kāi)店速度要慢得多。如今，沃爾瑪在中國(guó)不過(guò)27家店，但據(jù)外界報(bào)道，沃爾瑪除有一套高效率的物流系統(tǒng)外，還投資4億美元發(fā)射了一顆商用衛(wèi)星，實(shí)現(xiàn)了全球的聯(lián)網(wǎng)，全球4000多家店通過(guò)全球網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)。在1小時(shí)之內(nèi)，對(duì)每種商品的庫(kù)存上架銷(xiāo)售量全部盤(pán)點(diǎn)一遍，并把銷(xiāo)售情況傳送給上千家供應(yīng)商。結(jié)果是沃爾瑪?shù)匿N(xiāo)售成本低于同行業(yè)平均銷(xiāo)售成本的2％－3％，成為沃爾瑪全年低價(jià)策略的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這注定了沃爾瑪長(zhǎng)沙的“天天平價(jià)”口號(hào)不是“噱頭”，價(jià)格“撒手锏”將使未來(lái)的長(zhǎng)沙零售業(yè)充滿(mǎn)變數(shù)。
本土商業(yè)尋求物流突破
2003年是國(guó)內(nèi)商業(yè)領(lǐng)域即將告別試點(diǎn)的階段。在結(jié)束試點(diǎn)后，零售業(yè)將轉(zhuǎn)入正常開(kāi)放，對(duì)外資商業(yè)企業(yè)的數(shù)量、布局進(jìn)一步放開(kāi)限制。面對(duì)已經(jīng)到來(lái)和即將來(lái)臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力，省會(huì)零售企業(yè)也意識(shí)到“不能坐以待斃，只有主動(dòng)出擊，不斷增強(qiáng)內(nèi)力，才有可能闖出一條生路來(lái)”。
不久前，省會(huì)本土商業(yè)通程百貨在省內(nèi)率先建立起自己的物流配送中心，中心文經(jīng)理告訴記者，物流中心整合資源，為通程百貨旗下各大商場(chǎng)提供完整的專(zhuān)業(yè)物流服務(wù)，以應(yīng)對(duì)外資零售強(qiáng)大的物流優(yōu)勢(shì)。華銀旺和在不斷擴(kuò)張的同時(shí)，整合了旗下2家大型超市和20余家社區(qū)便利店的物流資源。不謀而合的是，通程百貨物流中心和友阿集團(tuán)也先后推出了自己的家電自動(dòng)配送系統(tǒng)。據(jù)了解，這兩套全信息化的系統(tǒng)從傳統(tǒng)的柜臺(tái)式服務(wù)中解放出來(lái)。在收銀臺(tái)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的同時(shí)，信息系統(tǒng)會(huì)傳送一張要貨單到家電總部中心倉(cāng)庫(kù)，幾秒鐘內(nèi)實(shí)現(xiàn)單據(jù)自動(dòng)配送到門(mén)店，直接從家電中心倉(cāng)庫(kù)對(duì)外送貨。由于系統(tǒng)的運(yùn)用，通程電器提出了“6小時(shí)送貨到戶(hù)，6小時(shí)實(shí)現(xiàn)安裝”的經(jīng)營(yíng)理念。業(yè)界的一致看法是：“本土物流新模式將極大提升本土零售業(yè)的價(jià)格和服務(wù)優(yōu)勢(shì)。”
基于物流的完善，本土連鎖做大做強(qiáng)的決心更加堅(jiān)定。友阿集團(tuán)今年計(jì)劃在省內(nèi)發(fā)展2－3家百貨連鎖店，通過(guò)對(duì)百貨業(yè)的不斷拓展，形成規(guī)模效應(yīng)。友阿集團(tuán)董事長(zhǎng)胡子敬頗為自信，他稱(chēng)，本土零售業(yè)也有勝出的機(jī)會(huì)。據(jù)介紹，就是在麥德龍、家樂(lè)福開(kāi)業(yè)之后，家潤(rùn)多的銷(xiāo)售在快速增長(zhǎng)，2002年，家潤(rùn)多超市完成銷(xiāo)售6．68億元，比2001年增長(zhǎng)58．43％。而目前，通程百貨旗下的通程電器在長(zhǎng)沙開(kāi)設(shè)了3個(gè)連鎖專(zhuān)業(yè)店，著力打造湖南第一電器專(zhuān)業(yè)連鎖品牌。