英國(guó)是極少的幾個(gè)在其法規(guī)框架內(nèi)建立一個(gè)法律性防衛(wèi)要求的國(guó)家之一。這就意味著如果法規(guī)文件得到通過(guò),零售商就不能接受和依賴(lài)于一個(gè)“保證性”的防衛(wèi)。
盡職調(diào)查防衛(wèi)是一個(gè)所自合理預(yù)防措施的總體防衛(wèi),并且在相關(guān)的英國(guó)法令內(nèi)對(duì)主要觸犯的所有盡職調(diào)查。并且它叮被解釋為一個(gè)被指控的人為避免他白己或一個(gè)在他控制之下的人犯罪,所采取的所自合理的預(yù)防行動(dòng)和實(shí)施所有的盡職調(diào)查。
那些涉及盡職調(diào)查防衛(wèi)指南發(fā)展的人將認(rèn).普通用戶(hù)和他們供應(yīng)商之問(wèn)的關(guān)系,并且指南的內(nèi)容將反映零售商產(chǎn)品的形成/設(shè)計(jì)的巨大影響,和生產(chǎn)環(huán)境及控制體系內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)。供應(yīng)商和零售商應(yīng)分擔(dān)產(chǎn)品安全及合法性的職責(zé),零售商的職責(zé)重點(diǎn)在五個(gè)主要的控制區(qū)域內(nèi),即:
1.確保有一個(gè)詳細(xì)的規(guī)范,它是合法的或與任何組成/安全標(biāo)準(zhǔn)或良好操作規(guī)范相一致。
2.確保他們滿(mǎn)足:一個(gè)供應(yīng)商有能力生產(chǎn)規(guī)定的產(chǎn)品,符合法規(guī)的要求和實(shí)施生產(chǎn)控制的適宜體系。
3.當(dāng)適用時(shí),不時(shí)地做一次訪(fǎng)問(wèn)以驗(yàn)證供應(yīng)商的能力或者為了同樣的目的接收任何供應(yīng)商體系的其它審核。
4.建立和維持一個(gè)為了產(chǎn)品檢查、測(cè)試或者分析的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方案。
5.監(jiān)控并且處理顧客投訴。
已經(jīng)開(kāi)發(fā)出英國(guó)BRC認(rèn)證的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以確保這些要求得到滿(mǎn)足和監(jiān)控。
按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供心商進(jìn)行評(píng)估以形成零售商和普通用戶(hù)法規(guī)符合體系的一個(gè)組成部分并且供應(yīng)商、認(rèn)證機(jī)構(gòu)和認(rèn)可機(jī)構(gòu)必須完全意識(shí)到他們的職責(zé)及在這個(gè)法規(guī)框架下他們的關(guān)鍵角色。