一、加大對利用會議銷售等模式進行虛假宣傳行為的查處力度
。ㄒ唬┙K張家港市查處金港鎮(zhèn)領(lǐng)康食品商行虛假宣傳案
基本案情:張家港保稅區(qū)市場監(jiān)管局對張家港市金港鎮(zhèn)領(lǐng)康食品商行的經(jīng)營場所進行了現(xiàn)場檢查,在當事人處發(fā)現(xiàn)有大量老年人聚集,還在當事人進行宣傳的電腦中發(fā)現(xiàn)用以推銷的臺詞、劇本、方案。經(jīng)調(diào)查,當事人通過舉辦健康講座等形式宣傳其銷售的固源芳膠囊、五蛇苗草酒、介入因子膠囊、心血活力肽壓片糖果等產(chǎn)品,上述產(chǎn)品均不屬于藥品,當事人卻通過播放事先錄制好的視頻(假稱是直播)及口頭宣講等方式虛構(gòu)上述產(chǎn)品具有醫(yī)療效果,誘使消費者認為使用上述產(chǎn)品可以治病,當事人則以上述商品以遠高于進貨價的價格進行銷售,至案發(fā),可查明的固源芳膠囊獲利5000元,五蛇苗草酒3萬元,介入因子1萬元,心血活力肽150元。
法律依據(jù)及處罰:對于當事人虛假宣傳的行為,依據(jù)《反不正當競爭法》第二十條的規(guī)定,責(zé)令當事人停止違法行為,處以27萬元罰款。對于當事人經(jīng)營無標簽食品的行為,依據(jù)《食品安全法》第一百二十五條第(二)項規(guī)定,責(zé)令當事人停止違法行為,處以3萬元罰款。
。ǘ⿲幉ㄊ胁樘帉幉ㄊ邪瑺柭t(yī)療科技有限公司江北翠柏分公司虛假宣傳案
基本案情:當事人利用“免費體驗式宣傳”的方式,虛假宣傳醫(yī)療器械可治療高血壓等慢性病,以達到高價銷售產(chǎn)品牟取暴利的目的。當事人通過上述體驗宣傳的方式營銷,向老年人以23300元/臺價格銷售中低頻高電位治療儀。至被查獲時,有登記參與宣傳體驗老人59400人次左右,有登記的購買者14名,涉及金額32.62萬元。
法律依據(jù)及處罰:對于當事人的虛假宣傳行為,依據(jù)《反不正當競爭法》第二十條的規(guī)定,責(zé)令當事人停止違法行為,處以罰款30萬元。
。ㄈ┣鄭u市查處直銷企業(yè)經(jīng)銷商利用會銷模式虛假宣傳案
基本案情:當事人在以分享會的形式組織團隊經(jīng)銷商和顧客的會議推銷活動中,宣傳內(nèi)衣可以矯正脊柱,能夠有效治療高血壓、高血脂、高血糖(“三高”),能夠治療女性婦科疾病,重塑體型,并且引用了患者矯正治療前后的效果對比圖;宣稱空氣凈化器能夠在40平方米的空間里每立方厘米釋放負氧離子2000萬個,能夠去除空氣中的霧霾、甲醛、二甲苯等有害物質(zhì);宣傳磁化凈水器磁化,含氧量提高了9倍,達到國家6項標準,并宣稱“高血壓”“糖尿病”“癌癥”都是酸性體質(zhì),酸性體質(zhì)是萬病之源、癌細胞的溫床,只要每天喝小分子磁化水,體質(zhì)就會從酸性變?yōu)閴A性。上述宣傳缺乏醫(yī)學(xué)證明、數(shù)字證據(jù)和相關(guān)依據(jù)。
法律依據(jù)及處罰:直銷企業(yè)經(jīng)銷商利用會議形式銷售直銷產(chǎn)品中的虛假宣傳不正當競爭行為,違反了《反不正當競爭法》第八條等規(guī)定。依據(jù)《反不正當競爭法》第二十條的規(guī)定,責(zé)令當事人停止違法行為,處以罰款20萬元。
。ㄋ模┲貞c市查處徐佳飛虛假宣傳案
基本案情:當事人與重慶紅瑞頤家健康服務(wù)有限公司簽訂《供銷合同》確定合作關(guān)系,并于2018年3月底開始從事經(jīng)營活動,以會銷方式銷售該公司統(tǒng)一提供的國肽牌膠原蛋白肽固體飲料。當事人在銷售該商品的過程中,通過現(xiàn)場宣講、PPT展示等形式,宣稱該產(chǎn)品能增強免疫力,并對心腦血管疾病、高血壓、糖尿病、高血脂、中風(fēng)偏癱、骨頭類疾病、風(fēng)濕、類風(fēng)濕、胃腸道、偏癱、腦梗等疾病有治療調(diào)理的作用,夸大膠原蛋白肽固體飲料產(chǎn)品的功能和作用,欺騙、誤導(dǎo)了消費者。截止查獲之日,當事人通過上述會銷方式共計銷售國肽牌膠原蛋白肽固體飲料64盒,實現(xiàn)銷售收入40960元。
法律依據(jù)及處罰:當事人通過會銷方式銷售國肽牌膠原蛋白肽固體飲料,并對其性能、功能等作虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳,其行為違反了《反不正當競爭法》第八條的規(guī)定。依據(jù)《反不正當競爭法》第二十條的規(guī)定,責(zé)令當事人停止違法行為,處以罰款30萬元。
。ㄎ澹┙K海門縣查處亞康醫(yī)療器械有限公司虛假宣傳案
基本案情:當事人以上課、體驗產(chǎn)品的名義,在其經(jīng)營場所內(nèi)聚合中老年消費者,通過口頭宣講、唱歌、播放PPT等形式向消費者宣傳、銷售益健堂電位治療儀,宣稱該產(chǎn)品可以凈化血液、治療血脂高、血粘度高、尿酸高、糖尿病、頸椎病、肩周炎、腰腿痛、骨刺、骨質(zhì)增生、風(fēng)濕、類風(fēng)濕、關(guān)節(jié)炎、靜脈曲張、中風(fēng)后遺癥、心腦血管疾病,預(yù)防夜間發(fā)生心梗、腦梗等疾病。
法律依據(jù)及處罰:當事人在商業(yè)宣傳中,對所售醫(yī)療器械的功能作超出適用范圍的夸大宣傳,對所售食品作具有治療作用的虛假宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費者,違反了《反不正當競爭法》第八條第一款規(guī)定。依據(jù)《反不正當競爭法》第二十條的規(guī)定,責(zé)令當事人停止違法行為,處以罰款20萬元。
二、加強重點領(lǐng)域廣告監(jiān)管執(zhí)法力度
。┧拇ㄅ手ㄊ腥屎蛥^(qū)鑫康美容館發(fā)布涉及疾病治療功能、使用醫(yī)療用語的廣告及對產(chǎn)品及服務(wù)作引人誤解的虛假宣傳案
基本案情:當事人從事美容、火療、銷售權(quán)健公司產(chǎn)品等經(jīng)營活動。當事人經(jīng)營場所廣告牌宣傳“權(quán)健中醫(yī)秘方調(diào)理 鼻炎 腰間盤 頸椎病 高血壓 腦梗 痛風(fēng) 風(fēng)濕 前列腺 糖尿病 子宮肌瘤 宮頸糜爛 乳腺增生 失眠”等內(nèi)容、LED顯示屏滾動發(fā)布“本草養(yǎng)生堂中醫(yī)秘方專業(yè)調(diào)理……前列腺、痛經(jīng)、宮寒、不孕不育等癥狀有立竿見影的效果……”等內(nèi)容。對進店咨詢或進行火療的顧客,當事人明示或暗示其“火療”、“骨正基”鞋墊等產(chǎn)品能夠治療鼻炎、高血壓、骨質(zhì)增生等數(shù)十種疾病,且“有立竿見影的效果”。
案件特點:此案件正在進一步辦理中。本案立案于“權(quán)健”事件之前,針對“權(quán)健”事件,執(zhí)法人員在開展虛假宣傳的調(diào)查同時還對其是否涉嫌傳銷開展調(diào)查。
。ㄆ撸⿵B門市查處保健食品店虛假廣告宣傳案
基本案情:執(zhí)法人員到現(xiàn)場檢查時,該經(jīng)營場所的銷售人員正在會議室向20多位老年人進行產(chǎn)品宣傳,宣傳的產(chǎn)品為美益源有機全脂羊乳粉。辦公室設(shè)有“全國長壽工程廈門工作站”的店堂廣告。執(zhí)法人對現(xiàn)場的手提電腦進行檢查發(fā)現(xiàn),手提電腦中存儲的羊奶專家點評和美益源視頻課件包含有以醫(yī)生名義宣傳羊奶粉對疾病具有預(yù)防和治療功效等違反廣告法規(guī)定的內(nèi)容。
經(jīng)查,當事人銷售的美益源有機全脂羊乳粉屬于普通食品,通過組織消費者參加講座,介紹產(chǎn)品的方式進行銷售,播放的視頻課件中使用醫(yī)生的名義和形象宣傳羊奶粉對腸炎、胃炎、胃潰瘍、癌癥、腫瘤、心臟病等疾病具有治療作用。當事人無法提供證據(jù)證明羊奶粉有上述治療作用的材料。在經(jīng)營場所懸掛“全國長壽工程廈門工作站”和“全國長壽工程廈門補硒工作站”的招牌,沒有取得授權(quán)。
法律依據(jù)及處罰:當事人未取得授權(quán)書,在經(jīng)營場所懸掛“全國長壽工程廈門工作站”和“全國長壽工程廈門補硒工作站”的招牌,其行為違反了《中華人民共和國廣告法》第四條之規(guī)定,已構(gòu)成廣告含有虛假和引人誤解的內(nèi)容,存在欺騙和誤導(dǎo)消費者的違法行為。
當事人在經(jīng)營場所通過播放視頻向老年人宣傳羊乳粉對疾病具有預(yù)防和治療的功效,其行為違反了《食品安全法》第七十三條第一款、《食品廣告發(fā)布暫行規(guī)定》第七條和《廣告法》第十七條之規(guī)定,已構(gòu)成食品廣告含有涉及疾病預(yù)防、治療的功能的違法行為。
當事人在食品廣告中使用醫(yī)生的名義和形象,其行為違反了《食品廣告發(fā)布暫行規(guī)定》第九條之規(guī)定,已構(gòu)成在食品廣告中使用醫(yī)生的名義和形象的違法行為。
市場監(jiān)管部門已責(zé)令當事人停止發(fā)布廣告等違法行為,在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,并予以罰款的行政處罰。
三、強化完善保健食品市場管理
。ò耍┥虾J胁樘幬窗醋缘漠a(chǎn)品配方要求組織生產(chǎn)保健食品、生產(chǎn)經(jīng)營標簽與實際不符、標注虛假生產(chǎn)日期的食品案
基本案情:上海市松江區(qū)市場監(jiān)管局查處上海葡萄王企業(yè)有限公司未按注冊的產(chǎn)品配方要求組織生產(chǎn)保健食品、生產(chǎn)經(jīng)營標簽與實際不符、標注虛假生產(chǎn)日期三項違法行為案。根據(jù)《食品安全法》相關(guān)規(guī)定,沒收違法產(chǎn)品葡萄王牌靈芝菌絲體膠囊(標注生產(chǎn)日期20160724,規(guī)格46.2g/瓶)28191瓶。沒收違法所得人民幣22萬余元,罰款人民幣1100余萬元。
案件特點:本案涉及當事人多個違法行為,且違法行為隱蔽性強。當事人利用委托出口加工繼而再轉(zhuǎn)內(nèi)銷,規(guī)避了生產(chǎn)過程中的監(jiān)管,使得在日常監(jiān)管中不易發(fā)現(xiàn)。本案的發(fā)現(xiàn)和查處,得益于吹哨人制度的實行。
。ň牛┏啥际胁樘幘垸i商貿(mào)有限公司銷售不符合食品安全國家標準的食品案
基本案情:當事人成都聚鵬商貿(mào)有限公司經(jīng)營有“某嬰寶”系列產(chǎn)品:瀉兒舒無乳糖營養(yǎng)配方粉、腹安寶無乳糖營養(yǎng)配方粉、敏康特深度水解乳清蛋白配方粉、敏安寶適度水解乳清蛋白配方粉和氨兒康氨基酸營養(yǎng)配方粉。經(jīng)調(diào)查,以上五種“某嬰寶”系列產(chǎn)品經(jīng)檢驗不符合食品安全標準GB14880的規(guī)定。
法律依據(jù)及處罰:當事人的行為違反了《食品安全法》第三十四條第一款第(四)項:“禁止生產(chǎn)經(jīng)營下列食品、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品:(四)超范圍、超限量使用食品添加劑的食品”之規(guī)定。依據(jù)《食品安全法》第一百二十四條之規(guī)定責(zé)令當事人停止經(jīng)營涉案產(chǎn)品并予以警告、沒收違法經(jīng)營的產(chǎn)品以及罰款20萬元的行政處罰。
。ㄊ┖幽下挂乜h查處生產(chǎn)銷售假藥案
基本案情:河南省鹿邑縣公安局食藥大隊聯(lián)合縣食藥監(jiān)局對全縣各診所及藥店、保健品店進行聯(lián)合檢查,共出動警力120人次,出動警車26輛次,一舉端掉兩個生產(chǎn)銷售假藥窩點,涉及太康、柘城、鄲城、虞城等480多家診所、藥店,刑事拘留9人。
案件特點:對于危害人民群眾生命健康安全的違法犯罪行為,監(jiān)管部門聯(lián)動執(zhí)法,形成合力,食藥監(jiān)部門對扣押的涉案物品進行檢驗,已認定為假藥。由于該案涉嫌刑事犯罪,已移送公安部門進行調(diào)查。
四、嚴厲查處以“保健”為名開展的各種違法違規(guī)行為
。ㄊ唬┧拇ㄒ速e市查處假借四川電視臺新聞頻道名義搞“保健”商品促銷案
基本案情:當事人打著“四川電視臺新聞頻道首屆蟲草、燕窩養(yǎng)生文化節(jié)”名義搞“保健”商品促銷活動。展廳宣傳畫上印著“四川電視臺新聞頻道首屆蟲草節(jié)燕窩養(yǎng)生文化節(jié)”“成份含量越高,七年以上三七效果最好”“三七活血第一,可治一切血病”等廣告內(nèi)容。當事人不能提供上述宣傳內(nèi)容的合法依據(jù),也不能提供該展場經(jīng)營藥品的相關(guān)證照,涉嫌虛假宣傳和無證無照經(jīng)營。執(zhí)法人員現(xiàn)場依法查封了貨值金額30余萬元的藥材及“保健”產(chǎn)品,并為現(xiàn)場老年消費者開展健康及保健常識普及。目前,該案正在進一步調(diào)查處理中。
案件特點:當事人打著市場電視臺新聞頻道的旗號進行保健品銷售,嚴重損害了國家企事業(yè)單位的形象和公信力,市場監(jiān)管部門敢于亮劍,強化保健市場整治,及時避免了老年人上當受騙,并通過常識普及提升老年消費者防范意識。
五、嚴厲查處直銷企業(yè)經(jīng)銷商的虛假宣傳及傳銷行為
。ㄊ┬陆逞趴h查處沙雅縣權(quán)健自然醫(yī)學(xué)康復(fù)中心虛假宣傳案
基本案情:經(jīng)查,當事人屬權(quán)健公司加盟店,主要從事保健食品、衛(wèi)生清潔用品、化妝品銷售及美容養(yǎng)生服務(wù)。沙雅縣市場監(jiān)管部門執(zhí)法人員依法檢查中發(fā)現(xiàn),當事人在2本維吾爾文、3本漢文的權(quán)健產(chǎn)品宣傳手冊中,印有權(quán)健公司保健食品具有“防癌抗癌+行氣消食+氣血雙補 把‘瘤’在體內(nèi)垃圾代謝出去”和具有“心臟疾病預(yù)防和治療、抑癌抗癌的作用、72個小時內(nèi)排毒3公斤至25公斤,排毒的特殊產(chǎn)品......”等保健食品可以治療疾病等虛假宣傳內(nèi)容。
法律依據(jù)及處罰:當事人在經(jīng)營過程中,宣傳其商品具有“治療和預(yù)防疾病的功能”的行為,屬于虛假宣傳行為,依據(jù)《反不正當競爭法》第二十條規(guī)定,責(zé)令當事人立即停止違法行為,并處以20000元罰款。
。ㄊ┨旖蛭淝鍏^(qū)查處網(wǎng)絡(luò)傳銷食品案
基本案情:武清區(qū)市場監(jiān)管局會同公安武清分局、汽車零部件產(chǎn)業(yè)園區(qū)連夜作戰(zhàn)17個小時,對位于商務(wù)區(qū)海達家樂大廈的樂氏同仁(天津)商業(yè)運營管理有限公司涉嫌以網(wǎng)絡(luò)傳銷方式銷售“保健品”違法行為進行了查處。案發(fā)時當事人正在舉辦100人左右的傳銷會議,并在網(wǎng)絡(luò)上通過上線拉下線的方式進行食品“保健品”傳銷。執(zhí)法機關(guān)依法將涉案場所及20129盒食品保健品查封,對公司法定代表人劉閣生采取刑事強制措施。
案件特點:市場監(jiān)管、公安等部門執(zhí)法聯(lián)動、加強協(xié)同配合,對以通過會議等形式銷售商品為名,實為拉下線方式進行傳銷違法犯罪行為進行有效打擊。鑒于該案涉嫌犯罪,已移送公安部門處理。
。ㄊ模┖颖焙愂胁樘幐P蘅叼B(yǎng)生體驗會所涉嫌虛假宣傳、組織策劃傳銷案
基本案情:當事人福修康養(yǎng)生體驗會所(河北福修康電子商務(wù)有限公司)在永年區(qū)、邢臺市南河縣等地通過拉人頭、組織招商會等方式宣傳公司盈利前景和產(chǎn)品功效,宣稱其銷售的內(nèi)衣產(chǎn)品“含有20多種海洋功能因子和50多種植物功能因子,有效促進人體的新陳代謝和抗衰功能”等夸大宣傳的內(nèi)容內(nèi)容,誘使、發(fā)展人員購買當事人銷售的內(nèi)衣,消費者購買內(nèi)衣后會在上述微信公眾號鏈接的會員管理系統(tǒng)(網(wǎng)址:www.zgsmwlw.cn,網(wǎng)絡(luò)管理人員:趙獻朝)注冊登記成為會員,并按照相互推薦加入的先后順序形成上下級關(guān)系,將每個會員直接或間接滾動發(fā)展的下級人員的業(yè)績作為依據(jù)計算和給付報酬。
根據(jù)目前掌握的“客戶信息登記表”顯示,截止2018年10月31日,當事人已發(fā)展人員1814人,信息完善者1804人,其中在河北發(fā)展人員1561人,在邯鄲發(fā)展515人(其中永年312人),邢臺739人(其中南和359人);其網(wǎng)上注冊會員系統(tǒng)人員統(tǒng)計信息計2000余人。截止2018年12月22日,當事人通過司對公賬戶累計向會員發(fā)放獎金12435068.5元。
案件特點:當事人組織策劃傳銷的行為,擾亂了正常的市場經(jīng)濟秩序。由于本案參與人員達2000余人,會員涉及全國16個省市,層級超過3層以上,涉嫌犯罪,已將此案移送公安機關(guān)處理。