1、目視管理的內(nèi)容

 

（1）規(guī)章制度與工作標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)化

 

（2）生產(chǎn)任務(wù)與完成情況圖表化

 

（3）與定置管理相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)視覺(jué)顯示信息標(biāo)準(zhǔn)化

 

（4）生產(chǎn)作業(yè)控制手段現(xiàn)象直觀與使用方便化

 

（5）物品碼放和運(yùn)送數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)化

 

（6）現(xiàn)場(chǎng)人員著裝標(biāo)準(zhǔn)化

 

（7）色彩的標(biāo)準(zhǔn)化管理

 

 

2、目視管理“四”要點(diǎn)

 

一個(gè)基礎(chǔ)：現(xiàn)場(chǎng)5S管理。

 

兩大作用：讓人員容易接觸事實(shí)，觸發(fā)人員參與改善。

 

三重境界：看得見(jiàn)，看得清，看得爽。

 

       四步推進(jìn)：做好現(xiàn)場(chǎng)5S管理；信息分類，確定方式；藝術(shù)加工，注重細(xì)節(jié)；眼球效應(yīng)，提升境界。

 

 

3、目視管理的對(duì)象（以工廠為主）

 

       工廠里的全部構(gòu)成要素都是目視管理的對(duì)象：如制造過(guò)程、物料、設(shè)備夾具、文件、場(chǎng)所、人、心情等。

 

       生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的目視管理：產(chǎn)品、品質(zhì)、成本、交期、安全、士氣、作業(yè)管理、排成交期管理、質(zhì)量管理、模治具管理等。

 

       間接部門(mén)的目視管理：為支持生產(chǎn)也應(yīng)導(dǎo)入目視管理，如文件管理、行動(dòng)管理、業(yè)務(wù)管理、辦公設(shè)備管理等。

 

 

4、目視管理的類別

 

（1）紅牌作戰(zhàn)

 

       紅牌，適宜于5S中的整理，是改善的基礎(chǔ)起點(diǎn)，用來(lái)區(qū)分日常生產(chǎn)活動(dòng)中非必需品，掛紅牌的活動(dòng)又稱為紅牌作戰(zhàn)。

 

（2）看板管理

 

       用在5S的看板作戰(zhàn)中，使用的物品放置場(chǎng)所等基本狀況的表示板。它的具體位置在哪里？做什么，數(shù)量多少，誰(shuí)負(fù)責(zé)，甚至說(shuō)，誰(shuí)來(lái)管理等等重要的項(xiàng)目，讓人一看就明白。因?yàn)?S的推動(dòng)，它強(qiáng)調(diào)的是透明化、公開(kāi)化，因?yàn)槟恳暪芾碛幸粋�(gè)先決的條件，就是消除黑箱作業(yè)。

 

（3）信號(hào)燈或者異常信號(hào)燈

 

       在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，第一線的管理人員必須隨時(shí)知道，作業(yè)員或機(jī)器是否在正常地開(kāi)動(dòng)，是否在正常作業(yè)，信號(hào)燈是工序內(nèi)發(fā)生異常時(shí)，用于通知管理人員的工具。信號(hào)燈的種類：

 

①發(fā)音信號(hào)燈：適用于物料請(qǐng)求通知，當(dāng)工序內(nèi)物料用完時(shí)，或者該供需的信號(hào)燈亮?xí)r，擴(kuò)音器馬上會(huì)通知搬送人員立刻及時(shí)地供應(yīng)，幾乎所有的工廠的主管都一定很了解，信號(hào)燈必須隨時(shí)讓它亮，信號(hào)燈也是在看板管理中的一個(gè)重要的項(xiàng)目。

 

②異常信號(hào)燈：用于產(chǎn)品質(zhì)量不良及作業(yè)異常等異常發(fā)生場(chǎng)合，通常安裝在大型工廠的較長(zhǎng)的生產(chǎn)、裝配流水線。

 

③運(yùn)轉(zhuǎn)指示燈：檢查顯示設(shè)備狀態(tài)的運(yùn)轉(zhuǎn)、機(jī)器開(kāi)動(dòng)、轉(zhuǎn)換或停止的狀況。停止時(shí)還顯示它的停止原因。

 

④進(jìn)度燈：它是比較常見(jiàn)的，安在組裝生產(chǎn)線，在手動(dòng)或半自動(dòng)生產(chǎn)線，它的每一道工序間隔大概是1-2分鐘，用于組裝節(jié)拍的控制，以保證產(chǎn)量。但是節(jié)拍時(shí)間隔有幾分鐘的長(zhǎng)度時(shí)，它用于作業(yè)。

 

（4）操作流程圖

 

       操作流程圖，它本身是描述工序重點(diǎn)和作業(yè)順序的簡(jiǎn)明指示書(shū)，也稱為步驟圖，用于指導(dǎo)生產(chǎn)作業(yè)。在一般的車間內(nèi)，特別是工序比較復(fù)雜的車間，在看板管理上一定要有個(gè)操作流程圖。原材料進(jìn)來(lái)后，第一個(gè)流程可能是簽收，第二個(gè)工序可能是點(diǎn)料，第三個(gè)工序可能是轉(zhuǎn)換，或者轉(zhuǎn)制，這就叫操作流程圖。

 

（5）反面教材

 

       反面教材，一般它是結(jié)合現(xiàn)物和柏拉圖的表示，就是讓現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)人員明白，也知道他的不良的現(xiàn)象及后果。一般是放在人多的顯著位置，讓人一看就明白，這是不能夠正常使用，或不能違規(guī)操作。

 

（6）提醒板

 

       提醒板，用于防止遺漏。健忘是人的本性，不可能杜絕，只有通過(guò)一些自主管理的方法來(lái)最大限度地盡量減少遺漏或遺忘。比如有的車間內(nèi)的進(jìn)出口處，有一塊板子，今天有多少產(chǎn)品要在何時(shí)送到何處，或者什么產(chǎn)品一定要在何時(shí)生產(chǎn)完畢。或者有領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察，下午兩點(diǎn)鐘有一個(gè)什么檢查，或是某某領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察。這些都統(tǒng)稱為提醒板。

 

       一般來(lái)說(shuō)，用縱軸表示時(shí)間，橫軸表示日期，縱軸的時(shí)間間隔通常為一個(gè)小時(shí)，一天用８?jìng)�(gè)小時(shí)來(lái)區(qū)分，每一小時(shí)，就是每一個(gè)時(shí)間段記錄正常、不良或者是次品的情況，讓作業(yè)者自己記錄。提醒板一個(gè)月統(tǒng)計(jì)一次，在每個(gè)月的例會(huì)中總結(jié)，與上個(gè)月進(jìn)行比較，看是否有進(jìn)步，并確定下個(gè)月的目錄，這是提醒板的另一個(gè)作用。

 

（7）區(qū)域線

 

       區(qū)域線就是對(duì)半成品放置的場(chǎng)所或通道等區(qū)域，用線條把它畫(huà)出，主要用于整理與整頓，異常原因，停線故障等，用于看板管理。

 

（8）警示線

 

       警示線，就是在倉(cāng)庫(kù)或其它物品放置處用來(lái)表示最大或最小庫(kù)存量的涂在地面上的彩色漆線，用于看板作戰(zhàn)中。

 

（9）告示板

 

       告示板，是一種及時(shí)管理的道具，也就是公告，或是一種讓大家都知道，比方說(shuō)今天下午兩點(diǎn)鐘開(kāi)會(huì)，告示板就是書(shū)寫(xiě)這些內(nèi)容。

 

（10）生產(chǎn)管理板

 

       生產(chǎn)管理板，是揭示生產(chǎn)線的生產(chǎn)狀況、進(jìn)度的表示板，記入生產(chǎn)實(shí)績(jī)、設(shè)備開(kāi)動(dòng)率、異常原因（停線、故障）等，用于看板管理。

 

 

5、目視管理的作用

 

（1）迅速快捷地傳遞信息

 

       目視管理的作用，用很簡(jiǎn)單的一句話表示：就是迅速快捷地傳遞信息。

 

（2）形象直觀地將潛在的問(wèn)題和浪費(fèi)現(xiàn)象都顯現(xiàn)出來(lái)

 

       目視管理依據(jù)人類的生理特征，充分利用信號(hào)燈，標(biāo)識(shí)牌，符號(hào)顏色等方式來(lái)發(fā)出視覺(jué)信號(hào)，鮮明準(zhǔn)確地刺激人的神經(jīng)末梢，快速地傳遞信息，形象直觀地將潛在的問(wèn)題和浪費(fèi)現(xiàn)象都顯現(xiàn)出來(lái)。不管是新進(jìn)的員工，還是新的操作手，都可以與其他員工一樣，一看就知道、就懂、就明白，問(wèn)題在哪里。

 

（3）特別強(qiáng)調(diào)的是客觀、公正、透明化

 

       有利于統(tǒng)一的識(shí)別，可以提高士氣，讓全體員工上下一心去完成工作。要做的理由，工作的內(nèi)容或擔(dān)當(dāng)者，工作場(chǎng)所，時(shí)間的限制，把握的程度，具體的方法，這些都是管理中的5W2H。

 

（4）促進(jìn)企業(yè)文化的建立和形成

 

       目視管理，通過(guò)對(duì)員工的合理化建議的展示，優(yōu)秀事跡和對(duì)先進(jìn)的表彰，公開(kāi)討論欄，關(guān)懷溫情專欄，企業(yè)宗旨方向，遠(yuǎn)景規(guī)劃等各種健康向上的內(nèi)容，能使所有員工形成一種非常強(qiáng)烈的凝聚力和向心力，這些都是建立優(yōu)秀企業(yè)文化的一種良好開(kāi)端。

 

 

6、目視管理取得的預(yù)期管理成果

 

（1）傳達(dá)并揭示有關(guān)工作上的發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)生的事實(shí)，直觀的判斷出是否正常；無(wú)需記憶，容易判斷，精度高。

 

（2）能激發(fā)員工興趣，并能促進(jìn)其積極參與經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)。

 

（3）與員工達(dá)成共識(shí)，以相同的想法與理念朝共同的目標(biāo)前進(jìn)。

 

（4）作為公司全員判斷的基準(zhǔn)，并采取正確行動(dòng)。無(wú)論誰(shuí)去判斷結(jié)果不會(huì)因人而異。

 

（5）提高企業(yè)形象。顯示一個(gè)企業(yè)的管理水平最有力的工具。

 

（6）強(qiáng)化企業(yè)體質(zhì)。不論是進(jìn)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、異常檢討、原因追究、改善活動(dòng)，目視管理多項(xiàng)工具都能使生產(chǎn)達(dá)到自動(dòng)化境界，讓相關(guān)人員自動(dòng)發(fā)現(xiàn)異常，進(jìn)而矯正。