亚洲欧美日韩国产综合网_自拍视频精品一区二区三区_无码激情AV一区二区三区_二天天AV综合网

食品伙伴網(wǎng)服務(wù)號(hào)
當(dāng)前位置: 首頁(yè) » 質(zhì)量管理 » 質(zhì)量管理綜合 » 正文

質(zhì)量人如何走出“管理瓶頸”

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-05-27  來(lái)源:管理與質(zhì)量
核心提示:在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)需要不斷提高效率、降低成本,以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而精益管理作為一種有效的管理方法,能夠幫助企業(yè)識(shí)別和消除生產(chǎn)流程中的瓶頸,提高整體業(yè)務(wù)效率。
       在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)需要不斷提高效率、降低成本,以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而精益管理作為一種有效的管理方法,能夠幫助企業(yè)識(shí)別和消除生產(chǎn)流程中的瓶頸,提高整體業(yè)務(wù)效率。
 
       本文將介紹四大精益管理思維,帶領(lǐng)讀者走出瓶頸,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)和增長(zhǎng)。
 
1、與短期績(jī)效相比,員工成長(zhǎng)更重要
 
        精益崇尚“以人為本”的思想,強(qiáng)調(diào)“對(duì)人的尊重”“重視人的作用”以及“追求自主管理”,具有典型的東方色彩。主要表現(xiàn)在注重員工個(gè)人成長(zhǎng),即員工意識(shí)和能力的提升,并把企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力與每個(gè)員工的意識(shí)能力提升聯(lián)系起來(lái)。我們說(shuō),企業(yè)最大的浪費(fèi)是員工智慧的浪費(fèi),講的就是這個(gè)道理。
 
       真正優(yōu)秀的制造型企業(yè),主張把員工成長(zhǎng)放在第一位,而把追求短期績(jī)效提升放在相對(duì)次要的位置上。在具體管理實(shí)踐中,他們對(duì)那種基于“精準(zhǔn)數(shù)字”的績(jī)效考核和獎(jiǎng)懲制度不以為然,把績(jī)效考核的重點(diǎn)放在向員工提示改善方向,促進(jìn)員工努力向上,為員工“意識(shí)和能力”不斷提升創(chuàng)造良好的組織條件(晉級(jí)制度)和施展舞臺(tái)(各類改善成果發(fā)表機(jī)制),引導(dǎo)他們自主學(xué)習(xí)、自發(fā)行動(dòng)和自我超越。
 
 
2、與事后管理相比,預(yù)防管理更有效
 
       在管理實(shí)踐中,人們往往習(xí)慣于花時(shí)間應(yīng)付層出不窮的問(wèn)題,優(yōu)秀者在“滅火大賽”中脫穎而出,而防微杜漸的事情卻少有人關(guān)注,更沒(méi)有人潛心研究。不少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就認(rèn)為,花錢請(qǐng)老師就是來(lái)解決大問(wèn)題的,動(dòng)員員工解決小問(wèn)題意義不大。
 
預(yù)防管理,要從兩個(gè)方向正確理解:
 
       一方面,越是在發(fā)生問(wèn)題的源頭進(jìn)行管理或改善,失敗成本越小,管理效果越好。比如產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,在市場(chǎng)上被客戶投訴所造成的質(zhì)量損失最為慘重,在產(chǎn)品出貨或生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題質(zhì)量損失會(huì)小些,在原材料供應(yīng)商處發(fā)現(xiàn)問(wèn)題其質(zhì)量損失會(huì)更小,如果能在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)采取有效對(duì)策(防錯(cuò)設(shè)計(jì)),那就根本不會(huì)產(chǎn)生不良損失。
 
       另一方面,小問(wèn)題解決或改善得越多,越是能防范大問(wèn)題的發(fā)生。有一個(gè)著名的“海恩”法則,說(shuō)的是,300個(gè)小問(wèn)題不及時(shí)解決,會(huì)成長(zhǎng)出29個(gè)事故隱患,29個(gè)事故隱患不及時(shí)消除,終究會(huì)發(fā)生一次大的事故。
 
       精益管理主張全員參與,目的就在于發(fā)動(dòng)全體員工從解決自己身邊的小問(wèn)題,消除身邊的小缺陷開(kāi)始做起,預(yù)防為主,持續(xù)改善,并最終達(dá)成不斷提升企業(yè)管理水平的宏大目標(biāo)。
 
 
3、與顯性之惡相比,庫(kù)存的隱性之惡更惡
 
       對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō),庫(kù)存是萬(wàn)惡之源,可以從顯性和隱性兩個(gè)層次進(jìn)行理解。
 
首先是庫(kù)存的顯性之惡,有四個(gè)方面的內(nèi)容:
 
       一是庫(kù)存不能給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)。如果庫(kù)存商品不能銷售出去的話,就不能給企業(yè)帶來(lái)銷售收入,就不能產(chǎn)生企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)必要的現(xiàn)金流,更不能為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)……一句話,只要庫(kù)存不變成銷售,就不能給企業(yè)帶來(lái)任何好處。
 
       二是庫(kù)存還存在貶損或丟失的潛在風(fēng)險(xiǎn)。庫(kù)存的商品,不僅因?yàn)槭袌?chǎng)變化以及設(shè)計(jì)變更等存在貶值的可能性,還可能因?yàn)楣芾淼氖д`等,存在損壞或者遺失的可能性?梢(jiàn),庫(kù)存會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
 
       三是庫(kù)存消耗了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資源。特別是耗用了企業(yè)如血液一般重要的現(xiàn)金流。庫(kù)存占用了企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)空間、占用了存儲(chǔ)貨架,庫(kù)存增加了倉(cāng)儲(chǔ)員工的勞動(dòng),增加了大量的搬運(yùn)成本,庫(kù)存耗用了企業(yè)的資金,使企業(yè)的大量現(xiàn)金固化在庫(kù)存產(chǎn)品上。
 
       四是庫(kù)存使企業(yè)失去了投資及發(fā)展的機(jī)會(huì)。由于庫(kù)存產(chǎn)品占用了企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)、空間、資金、勞動(dòng)力等企業(yè)資源,如果沒(méi)有庫(kù)存,企業(yè)本可以把這些資源用在其他方面,為企業(yè)創(chuàng)造更好的收益,產(chǎn)生更好的效益。
 
其次是庫(kù)存的隱性之惡,也有兩個(gè)方面的內(nèi)容:
 
       庫(kù)存的存在,除了增加保管及搬運(yùn)工作量之外,還會(huì)使庫(kù)存數(shù)據(jù)的管理變得復(fù)雜,增加工作量和工作難度。會(huì)給采購(gòu)、生產(chǎn)計(jì)劃以及調(diào)度工作增加難度。還會(huì)增加解決問(wèn)題中原因分析的難度。
 
       庫(kù)存的存在,會(huì)助長(zhǎng)相關(guān)部門的工作惰性,失去緊迫感,進(jìn)而全面消損企業(yè)內(nèi)各系統(tǒng)的快速反應(yīng)能力。遇到供應(yīng)商交貨拖延,采購(gòu)部門會(huì)以為,問(wèn)題不大,倉(cāng)庫(kù)里應(yīng)該還有庫(kù)存。遇到設(shè)備或產(chǎn)線停機(jī)停線,設(shè)備管理部門可以不慌不忙,他們知道通道上有很多庫(kù)存可以應(yīng)急。工藝出了問(wèn)題,技術(shù)部門也可以慢條斯理,因?yàn)樗麄円睬宄,有不少中間庫(kù)存可以緩沖。
 
       總之,因?yàn)閹?kù)存的掩護(hù)作用,交貨延遲、停機(jī)停線、工藝不良以及計(jì)劃拖延等等問(wèn)題,都可以在水面下生生不息。即便問(wèn)題被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),也因?yàn)樵蚍治鲭y度大,說(shuō)不清楚是誰(shuí)的責(zé)任而不了了之。
 
       相反,假定通過(guò)縮短生產(chǎn)和工作周期改善,達(dá)成減少各環(huán)節(jié)庫(kù)存的目標(biāo)之后,情況又會(huì)怎樣呢?顯而易見(jiàn),各相關(guān)部門知道,因?yàn)闆](méi)有或少有庫(kù)存的緩沖,如果自身工作節(jié)奏跟不上,就會(huì)造成全局性的影響,責(zé)任重大,務(wù)必時(shí)刻保持警覺(jué),訓(xùn)練自己快速反應(yīng)能力。
 
       所以,我們常常看到的情況是,庫(kù)存多的企業(yè)反而常常延遲客戶訂單交付,而通過(guò)縮短生產(chǎn)和工作周期改善,達(dá)成減少各環(huán)節(jié)庫(kù)存之后的企業(yè),客戶訂單交付通常做得更好,就是這個(gè)道理。
 
 
4、以窮人思維,實(shí)現(xiàn)富人循環(huán)
 
       精益主張消除一切浪費(fèi),這顯然是一種“窮人”思維。企業(yè)管理者始終將自身定位為“窮人”,是有重要意義的,目的在于在團(tuán)隊(duì)內(nèi)培養(yǎng)勤勞、奮斗和謙虛、節(jié)儉的良好風(fēng)尚,杜絕懈怠和驕傲。當(dāng)然,只有“窮人”思維是不夠的,必須巧妙地實(shí)現(xiàn)“富人”循環(huán),以便促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
 
       也就是說(shuō),向員工灌輸不斷追求精益的思想,并期望員工積極參與改善,消除管理中的一切浪費(fèi)和提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的愿望是好的。但是,我們看到的實(shí)際情況是,銷售、研發(fā)、生產(chǎn)一線以及供應(yīng)商等被管理者任意壓榨,使得他們像“窮人”一樣“窮困潦倒”,沒(méi)有任何富余的時(shí)間、人力、物力或財(cái)力進(jìn)行管理改善,以至于通過(guò)改善提升管理水平的良好愿望成了鏡中花,水中月。
 
       可見(jiàn),管理者的改善哲學(xué)應(yīng)該是,既要擁有“窮人”思維,還要“大方”地讓銷售、研發(fā)和生產(chǎn)一線擁有一定的“富余”資源,并通過(guò)引導(dǎo)他們投入這些“富余”進(jìn)行管理改善,以便獲取比“富余”更大的改善收益;“大方”地讓供應(yīng)商保有適當(dāng)?shù)摹案挥唷保ɡ麧?rùn)空間),并通過(guò)投入這些“富余”進(jìn)行管理改善,以便把整個(gè)供應(yīng)鏈做強(qiáng),獲得更大的發(fā)展空間。
 
有一個(gè)很好的例子可以說(shuō)明實(shí)現(xiàn)“富人”循環(huán)的重要意義:
 
       某條生產(chǎn)線,按設(shè)計(jì)100人每天工作8小時(shí)可完成100臺(tái)產(chǎn)品的生產(chǎn)任務(wù)。多數(shù)“聰明”的管理者會(huì)考慮投入80人每天工作不少于10小時(shí)(每天加班2小時(shí)以上)來(lái)完成100臺(tái)產(chǎn)品的生產(chǎn)任務(wù),以為這樣效率最高,而事實(shí)卻往往走向反面。
 
       因?yàn)樵谶@種超負(fù)荷規(guī)劃的情況下,如果出現(xiàn)諸如設(shè)備停機(jī)、物料延遲等異常情況時(shí),生產(chǎn)節(jié)奏將被徹底打亂,或者需要安排更多的加班應(yīng)對(duì)產(chǎn)品交付,或者直接拖延產(chǎn)品交付,造成各種無(wú)法預(yù)料的損失。企業(yè)高層再怎么要求生產(chǎn)線進(jìn)行改善,生產(chǎn)線也將無(wú)能為力,在“窮人”的泥潭里越陷越深,正所謂欲速則不達(dá)。
 
       擁有精益“智慧”的管理者會(huì)按標(biāo)準(zhǔn)投入100人來(lái)完成100臺(tái)產(chǎn)品的生產(chǎn)任務(wù),把其中的90人配置到生產(chǎn)線上,把10人作為“富余”投入到精益改善中去。在這種情況下,即便出現(xiàn)各種異常,只要追加1-2小時(shí)加班,即可保障生產(chǎn)任務(wù)的完成。
 
       與此同時(shí),投入改善的10人每天研究產(chǎn)線效率改善方法,一段時(shí)間之后,80人即可完成從前90人的產(chǎn)出,此時(shí)可省出10人。又過(guò)了一段時(shí)間之后,70人即可完成從前80人的產(chǎn)出,此時(shí)又可省出10人……如此這般“富人”循環(huán)下去,以更少的人員就可以輕松完成約定的生產(chǎn)任務(wù)。這樣做,既可以實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶訂單的準(zhǔn)時(shí)交付,還可以進(jìn)行持續(xù)改善,為企業(yè)帶來(lái)高收益。
 
       可見(jiàn),在經(jīng)營(yíng)環(huán)境日益惡化的今天,管理者擁有“窮人思維”并不難,難的是大方地給予銷售、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等一線部門以及供應(yīng)商等各相關(guān)方以適當(dāng)?shù)摹案挥唷,以便?shí)現(xiàn)管理和改善中的富人循環(huán)。
編輯:foodqm

 
分享:

食品伙伴網(wǎng)質(zhì)量服務(wù)部為您提供專業(yè)的SC咨詢指導(dǎo)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案、供應(yīng)商審核、FDA注冊(cè)咨詢、ISO9001、ISO22000、HACCP、有機(jī)食品認(rèn)證等服務(wù)。
聯(lián)系電話:0531-82360063
電話/微信:15269187106


HACCP聯(lián)盟

食品質(zhì)量管理
關(guān)鍵詞: 精益管理
 

 
 
推薦圖文
推薦質(zhì)量管理
點(diǎn)擊排行
收縮

在線咨詢

  • 0531-82360063
  • 郵箱
  • 聯(lián)系人
  • 聯(lián)系人

     
     
    Processed in 0.028 second(s), 14 queries, Memory 0.94 M