供應(yīng)商審核現(xiàn)場(chǎng),我們需要注意哪些細(xì)節(jié)呢?
今天就讓我們來(lái)一起說(shuō)說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)審核的一些細(xì)節(jié)要點(diǎn)。
1 質(zhì)量是做出來(lái)的,不是檢查出來(lái)的
現(xiàn)場(chǎng)審查的第一印象就是,現(xiàn)場(chǎng)的整理整頓進(jìn)行的如何?
干凈整潔的環(huán)境,會(huì)讓工人心情愉悅,態(tài)度端正,對(duì)產(chǎn)品的責(zé)任感也會(huì)提升。
原料、良品、廢品、工具,都有自己的所在,不慌不亂,就在那里。
生產(chǎn)工人、現(xiàn)場(chǎng)QC,都有自己的目標(biāo),不慌不亂,也在那里。
2 第一印象之后,我們進(jìn)入主題
這里我們針對(duì)對(duì)質(zhì)量和衛(wèi)生都有一定要求的物料的供應(yīng)商審查。
在基礎(chǔ)設(shè)施中,生產(chǎn)設(shè)備的配備和維修保養(yǎng)就不贅述,建議觀察下現(xiàn)場(chǎng)的防蟲(chóng)防鼠設(shè)施,有無(wú)安裝滅蠅燈、有無(wú)放置粘鼠板,是否處于正常工作狀態(tài)?
有沒(méi)有根據(jù)需要安裝紫外燈或臭氧發(fā)生器?
紫外燈管被管理么?多久更換?
整個(gè)工作區(qū)域的照明如何?檢查區(qū)域和崗位的照明要求要比正常工作區(qū)域的稍高一些。
3 現(xiàn)場(chǎng)QC
走在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),我們會(huì)經(jīng)過(guò)一條條生產(chǎn)線,這時(shí)建議湊到近處去看一下生產(chǎn)線上有沒(méi)有放置標(biāo)準(zhǔn)品或標(biāo)準(zhǔn)書(shū)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等,有的企業(yè)還會(huì)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的留樣品放置區(qū)。
我比較喜歡做的的事是抓住一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)QC,問(wèn)他如何首檢、如何巡檢,再看一下他當(dāng)時(shí)的檢查記錄表,做不做、做的好不好都一目了然。如果可能的話,這個(gè)時(shí)候還可以隨機(jī)記錄現(xiàn)場(chǎng)工人、QC的工號(hào)或者姓名。
在制造現(xiàn)場(chǎng),也建議記錄下現(xiàn)場(chǎng)使用的原料的品目、批號(hào)、供應(yīng)商。
4 實(shí)驗(yàn)室
走過(guò)了車(chē)間,我們還會(huì)進(jìn)到實(shí)驗(yàn)室。
首先看下是否配備了必要的設(shè)備,這也是對(duì)審查人員自身的一個(gè)要求,他必須對(duì)產(chǎn)品有一定的了解,知道產(chǎn)品的關(guān)鍵控制點(diǎn)。
其次要看下檢測(cè)儀器是否在有效的檢定校準(zhǔn)周期內(nèi),查看一下相應(yīng)的報(bào)告也是有必要的。
一般在實(shí)驗(yàn)室,都會(huì)在設(shè)備或儀器旁邊張貼標(biāo)準(zhǔn)操作方法,我們可以邀請(qǐng)實(shí)驗(yàn)人員進(jìn)行一下講解或者演示,一方面確認(rèn)測(cè)試方法的可靠性,另一方面也可以了解實(shí)驗(yàn)人員對(duì)儀器的熟悉程度。
5 倉(cāng)庫(kù)
5S活動(dòng)、物料的倉(cāng)儲(chǔ)保管、批次管理、可視化管理,很多信息都在這里可見(jiàn)一斑。
首先,物料的保管和保存是否有一定的要求,濕度、溫度、堆疊高度,倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)是否滿足這樣的要求?
是否有檢測(cè)儀器和記錄?
倉(cāng)庫(kù)中的良品、不良品是否分開(kāi)放置?
我并不主張一定要?jiǎng)潊^(qū)域,場(chǎng)地條件有限的,也可以采用標(biāo)識(shí)管理,只要達(dá)到區(qū)分的效果即可。
對(duì)于倉(cāng)庫(kù)里的物資,有無(wú)臺(tái)賬?
有沒(méi)有顧客提供的物料,對(duì)于這部分物料又是如何進(jìn)行管理?
對(duì)于生產(chǎn)物資,有無(wú)檢測(cè)狀態(tài)標(biāo)識(shí)?
是否進(jìn)行先入先出管理,如何實(shí)現(xiàn)?
這時(shí),建議隨機(jī)記錄原料和成品的批次號(hào)備用。
6 會(huì)議室
開(kāi)始下一階段的文書(shū)檢查,這時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)記錄的信息就要發(fā)揮作用了。
借用這些信息,我們可以了解企業(yè)日常質(zhì)量管理工作的開(kāi)展情況。
通過(guò)原料可以引申出供應(yīng)商管理評(píng)價(jià),物料的入庫(kù)檢查,不合格品處理;
通過(guò)成品可以了解到企業(yè)的追溯性管理;
通過(guò)人員可以查看企業(yè)對(duì)人力資源的管理,人員的崗位要求,資格證書(shū),培訓(xùn)記錄等。