所在行業(yè):水果制品。
主要產(chǎn)品類型:水果干制品、飲料、水果罐頭。
公司規(guī)模:100-150人。
作為食品加工廠,我們身兼客戶和供應(yīng)商角色,供應(yīng)商可以算是我們自身的一面鏡子,“以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失!爆F(xiàn)在咱就按部就班的說一說現(xiàn)在公司的供應(yīng)商相關(guān)情況,過往的就不提了。
1、如何尋找供應(yīng)商
(1)朋友介紹
老板或領(lǐng)導(dǎo)的朋友介紹,對公司而言,可信度高。第三方檢測(計量)機構(gòu)、第三方咨詢機構(gòu)、包裝廠、建設(shè)公司等等基本都是各種渠道介紹的,或者是老板(領(lǐng)導(dǎo))的以前用過的。
(2)參加展會
一些機械設(shè)備就是通過參加食品加工機械展會認識,溝通、試驗并購買的。
(3)偶遇
有些公司在汽車上做了廣告內(nèi)容標(biāo)識,路上遇到后隨手記下的,有可能用得到。
。4)網(wǎng)絡(luò)搜索
從1688、抖音等各種平臺搜集和聯(lián)絡(luò)。食用酒精、一些試驗用袋、標(biāo)識、不銹鋼刀等等都是網(wǎng)絡(luò)搜集購買的。
。5)上門推介
一些紙箱廠會上門推介,第三方檢測機構(gòu)是電話推介,但是效果甚微,很少選用。
2、如何成為別人的供應(yīng)商
這個主要是老板兼銷售,很多事情我們可能對細節(jié)不是很清楚
目前主要有幾個方式:
。1)朋友介紹
通過一些老板的朋友等人脈聯(lián)絡(luò)到一些客戶,經(jīng)過不斷的發(fā)樣品、報價等努力,達成合作意向。
。2)參加展會
公司參加一些食品展會,也有機會與一些客戶建立聯(lián)系。某知名超市客戶就是展會上與老板聊過的,比較感興趣,后期安排下來,雖然幾經(jīng)波折,現(xiàn)在還在制版等工作。
。3)產(chǎn)品信息
由于我們主要是代加工,客戶產(chǎn)品信息上會有我們的聯(lián)系信息,不少小客戶會通過這個主動找到公司,表達采購意愿進而達成合作意向。
3、供應(yīng)商關(guān)系管理如何做
一部分公司的采購可能有利益輸送,大部分貌似沒有。
蘇東坡問:“法師見我打坐之時,如何?”佛印答:“你打坐時,像一尊佛!”相由心生,是自己內(nèi)心的投射。供應(yīng)商如何管理,自己如何做供應(yīng)商,也是自身食品安全文化的投射。
4、日常工作中供應(yīng)商管理涉及方方面面,來料檢驗、索證索票、審核等等。
個人以為,供應(yīng)商也需要從“人機料法環(huán)測”來管理。
作為供應(yīng)商,我們接受客戶的直接審核或者二方審核,是一個很好的學(xué)習(xí)機會。
在公司這幾年里,不斷接受客戶的準(zhǔn)入審核、年度審核等各種審核,我們也從中學(xué)到了不少東西。
比較可惜的是,老板屬于記吃不記打的做派,被人掀開蓋子看到犄角旮旯時候確實羞惱,很是嫌棄了一圈我輩員工,放言要請第三方培訓(xùn)、飛行檢查等等,隨著客戶的消亡,此事早已拋諸腦后,覺得自己又行了。所以從客戶的審核中學(xué)到的東西,只能少量局部改善。
比如來料檢驗的記錄缺少項目,索證索票缺項,校準(zhǔn)證書未嚴謹確認,實驗人員的能力驗證,硬件項目不足等等,這些基本都得到了表面改善。
前陣子收拾整理舊資料時候,發(fā)現(xiàn)公司前幾年的客戶審核資料,比較尷尬的是,這些問題原來數(shù)年之間重復(fù)的被不同客戶(審核)提出、整改,周而復(fù)始,相似度很高。
作為客戶,我們管理供應(yīng)商,也是傳播我們管理理念的機會。
入職以來,沒怎么去過供應(yīng)商的工廠,所謂的審核可想而知。有一次真正的審核還是幫客戶去審核。
供應(yīng)商納入只在老板的一念之間,乾綱獨斷。什么物流供應(yīng)商、紙箱供應(yīng)商、包裝袋供應(yīng)商來的進入也挺突然,然后再索證索票唄。
服務(wù)供應(yīng)商的管理
2023年10月19日13時許,外包業(yè)務(wù)公司青島智和商貿(mào)有限公司裝卸工人崔某某在青島啤酒三廠內(nèi)一運送原料的貨車車廂內(nèi)小便。
2024年7月煤制油罐車混裝食用油運輸事件沖上熱搜。
對于這種直接接觸原料、半成品、成品的運輸或裝卸等相關(guān)服務(wù)類供應(yīng)商,是否該升級管理?企業(yè)的食品防護計劃是否涵蓋此類服務(wù)供應(yīng)商或真正執(zhí)行到位?裝卸類的公司一般只有營業(yè)執(zhí)照,管理粗放;運輸司機管理及其物品管理也可能因公司而異。
食品安全文化方面宜考慮將此類常接觸供應(yīng)商納入管理范圍,避免引發(fā)輿情。
供應(yīng)商管理是一個持續(xù)優(yōu)化的過程,我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),進行調(diào)整,以適應(yīng)市場的變化和企業(yè)的需求。供應(yīng)商管理也是一項既具挑戰(zhàn)又充滿機遇的工作。我們需要虛心向他人學(xué)習(xí),積累專業(yè)的知識,用真誠的態(tài)度去與供應(yīng)商溝通和合作,達到互利共贏的目的。