5．關(guān)于ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)5.4.1條款

問：對(duì)于依據(jù)“是/否”準(zhǔn)則建立的質(zhì)量目標(biāo)，是否符合ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)5.4.1“應(yīng)是可測(cè)量的”要求？背景：一些組織依據(jù)“是否”準(zhǔn)則建立其質(zhì)量目標(biāo)，如“2004年10月以前取得其產(chǎn)品認(rèn)證”，或者“2003年3月份以前開發(fā)一個(gè)新的產(chǎn)品以滿足市場(chǎng)的需要”等。為了提供一致的技術(shù)準(zhǔn)確的審核，希望明確這種情況是否可以認(rèn)為是“可測(cè)量的目標(biāo)”。

答：是。 （ISO/TC176 N752）

6．關(guān)于ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)5.5.2條款

問：管理層指定的管理者代表承擔(dān)組織的管理職責(zé)，但他不是組織的正式員工，而是根據(jù)合同進(jìn)行全日制工作的人員。這樣的人員是否可以擔(dān)任組織的管理者代表？

答：是（ISO/TC176 N752）

7.關(guān)于ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)5.6.3b)條款

問：管理評(píng)審的輸出應(yīng)包括“與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn)”的決定和措施，如果改進(jìn)表現(xiàn)為形成新的產(chǎn)品，是否符合此項(xiàng)要求？背景：5.6.3b)條款是針對(duì)“產(chǎn)品”改進(jìn)的，其它關(guān)于改進(jìn)的條款均針對(duì)“質(zhì)量管理體系的有效性”。“與顧客有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn)”，是否意味著在已經(jīng)規(guī)定了要求（如合同）的情況下，改進(jìn)僅限于產(chǎn)品？對(duì)此問題的澄清將有助于用戶和審核員理解對(duì)此項(xiàng)要求的實(shí)施程度。

答：是 說(shuō)明：改進(jìn)老產(chǎn)品形成新產(chǎn)品，可以是管理評(píng)審的一項(xiàng)結(jié)果（5.6.3b））。 （ISO/TC176 N757）

8．關(guān)于ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)6.3條款問：6.3條款是否要求具有維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施的記錄？

答：否 （ISO/TC176 N640r）