在持續(xù)改進過程中，我們通過開展分析和評價現(xiàn)狀，以識別改進區(qū)域---確定改進目標---尋找可能的解決辦法，以實現(xiàn)這些目標---評價這些解決辦法并作出選擇---實施選定的解決辦法---測量、驗證、分析和評價實施的結果，以確定這些目標已經(jīng)實現(xiàn)---正式采納更正等工作，可以為組織帶來諸多效應:就質量方針和質量目標的制定而言，通過對方針和目標策劃的持續(xù)改進，制訂并實現(xiàn)更具竟爭力的方針目標，并提供資源加以實現(xiàn);就過程控制而言，通過對過程的持續(xù)改進，既可以提高產(chǎn)品質量，增強顧客滿意度，又可以提高工作效率，降低稅收成本;就人力資源管理而言，通過向組織的全體員工實施管理、監(jiān)控和激勵，可以調(diào)動員工積極性，提高員工素質，促進以人為本。

 

　　回顧我們構建質量管理體系的四個階段，后一階段都是在總結前一階段不足基礎上實施的持續(xù)改進，再細到具體的每一項工作，也就是在總結前一階段不足基礎上實施改進措施。古人云:“每日三省吾身”。我們的質量管理體系也在不斷自省和他省中持續(xù)改進，走向成熟。