在質量管理體系推行中,對設計和開發(fā)條款的控制要點的理 解如下:
7.3.1設計和開發(fā)策劃
組織應對產品的設計 和開發(fā)進行策劃和控制。
在進行設計和開發(fā)策劃時,組織應確定:
a) 設計和開發(fā)階段;
b) 適合每個設計和開發(fā)階段的評審、驗證和確認活動 ;
c) 設計和開發(fā)的職責和權限。
組織應對參與設計和開發(fā)不同小組之間的接口實施管理,以確保有 效的溝通,并明確職責分工。
適當時,隨設計和開發(fā)的進展,策劃 的輸出應予以更新。
A:定義:
設計和開發(fā)策劃:在對任何型號的產品進行設計和開發(fā)之前 的前期準備工作。如明確各階段的職責、權限以及相關資源等等。
B :理解要點:
1、設計和開發(fā):是將要求轉換成規(guī)定的特性或產品的 一組規(guī)范性過程。
2、工藝設計可按也可不按本條款進行控制。
3、對產品的設計和開發(fā)的策劃包括:
a. 針對產品確定設計和開發(fā)過程的各個階段, 包括完成期限。例如:對硬件產品,策劃了方案確認、初步設計、詳細設計、設計定型、生產定型階段,有可能還有試產階段、試銷 階段。
b. 針對a條中各個階段確定相適應的評審、驗 證、確認的活動。
c. 確定每項活動的完成期限 時間及相互責任部門/人員。
d. 對參加設計和開發(fā)的 不同小組之間的接口職責應明確,并規(guī)定溝通方式。
e. 策劃的輸出應隨設計和開發(fā)工作進展而及時修改。
7.3.2設計和開發(fā)輸 入
應確定與產品要求有關的輸入,并保持記錄(見4.2.4)。這些輸 入應包括:
a) 功能和性能要求;
b) 適用時,以前類似設計提供的信息;
c) 設計和開發(fā)所必需的其他要求。
d) 對這輸入的充分性應進行評審。要求應完整、清楚 ,并且不能自相矛盾。
A:定義
輸入:是為了下一階段輸出而進行一組有序的活動。
B:理解要點:
1、設計和開發(fā)輸入是設計和開發(fā)過程中開展各項活動的依據(jù),應形 成記錄并評審。
2、設計和開發(fā)輸入應包括:
a. 產品有關的功能和性能方面的 要求;
b. 國家法律法規(guī)及行業(yè)標準規(guī)定 的要求;
c. 對確定產品的安全性 、適用性以及至關重要的特性要求。
d. 現(xiàn)有產品的文件和資料中相關信息。
e. 以前進行過類似設計的相關數(shù) 據(jù)和資料。
f. 為了順利完 成設計和開發(fā)工作所必須的其他要求。
如:試驗設備,人力資源的 要求。
7.3.3設計和開發(fā)輸出
設計和開發(fā)輸出應以能夠針對設計和開發(fā)輸入進行驗證的方式 提出,并應在放行前得到批準。
設計和開發(fā)輸出應:
a) 滿足設計和開發(fā)輸入的要求;
b) 提供采購、生產和服務提供適 當?shù)男畔ⅲ?/div>
c) 包含或引用產品接 收準則;
d) 規(guī)定對產品的安全和 正常使用所必需的產品特性。
A:定義
輸出:這里的輸出是指設計、開發(fā)輸出的結果。
B:理解要點:
設計和開發(fā)輸出應滿足以下要求。
1、應該滿足輸入的要求。
2、設計、開發(fā)輸出的信息,應為過程策劃的依據(jù)。
3、應包含或引用產品驗收準則。
4、就規(guī)定產品安全性和產品特殊性的要求。
設計和開發(fā)輸出在放行前應得到批準。
C:輸出清單(以機械產品為例)
1、全套圖紙
2、各種明細表、目錄表
3、產品驗收標準
4、使用說明書
5、裝箱清單
6、安全性明細表(或在圖樣上標明)
7.3.4設計和開發(fā)評審
在適宜的階段,應對設計和開發(fā)進行系統(tǒng)的評審,以便:
a) 評價設計和開發(fā)的結果滿足要求的能力;
b) 識別任何問題并提出必要的措施。
評審的參加者應包括與所評審的設計和開發(fā)階段有關的職能的代表 。評審的結果及任何必要措施的記錄應予以保持(見4.2.4)。
A: 定義:
評審:這里的評審是指對設計、開發(fā)輸出結果的 有效性、符合性進行評價的活動。
B:理解要點:
1、評審時間:設計過程的適當階段,按策劃的安排進行(注:評審 不一定是設計、開發(fā)完成后進行,可以在適當適用的階段進行)。
2 、評審的內容:與顧客有關的項目、與產品規(guī)范有關的項目、與過程規(guī)范有關的項目等等。
3、參加評審的人員:與設計階段有關的職能代表。
4、要求:
a. 對評審結果就予以記錄。
b. 當評審結果涉及改進一步設計的跟蹤 措施也應記錄。
7.3.5設計和開發(fā)驗證
為確保設計和開發(fā)輸出滿足輸入的要求,應對設計和開發(fā)進行 驗證,驗證結果及任何必要措施的記錄應予以保持。(見4.2.4)
A :定義
驗證:通過提供客觀證據(jù)對規(guī)定,要求已得到滿足的 認定
B:理解要點:
為了確保設計和開發(fā)的輸出滿足輸入的要求,組織通過開展 以下活動獲得數(shù)據(jù)或資料。
1、變換方法進行計算。
2、將新設計規(guī)范與已證實的設計規(guī)范進行比較。
3、進行試驗和演示。
4、評審發(fā)布前的文件、資料的可行性、有效性。
C:要求:
驗證結果以及跟蹤措施應予以記錄。
D:驗證的時機:策劃的安排進行。
7.3.6設計和開發(fā)確認
為確保產品能夠滿足規(guī)定的或已知預期使用或應用的要求,應 按所策劃的安排(見7.3.1)對設計和開發(fā)進行確認。只要可行,確認應在產品交付或實施之前完成。確認的結果及任何必要措施的記 錄應予以保持。(見4.2.4)
A:定義:
確認:通過提供客觀證據(jù)對特定的預期使用或應用要求已得 到滿足的認定。
B:理解要點:
1、確認所使用的條件或方法可以是實際的或模擬的。
2、確認的目的:證實提交的產品能夠滿足已知的規(guī)定應用或預期的 使用要求。
3、確認時間:在產品交付之前完成(如單件產品)或實 施之前完成(如批量生產前)。
4、要求:確認的結果以及跟蹤措施 應予記錄。
C:設計、開發(fā)驗證和確認的區(qū)別
驗證是適當?shù)碾A段進行的,而確認是所有工作完成后,在產 品交付或實施批量生產前進行的。
7.3.7設計和開發(fā)變更的控制
應識別設計和開發(fā)的更改,并保持記錄。在適當時,應對設計和開 發(fā)的更改進行評審、驗證和確認,并在實施前得到批準。設計和開發(fā)更改的評審應包括評價更改產品組成部分對已交付產品的影響。
更改的評審結果及任何必要措施的記錄應予以保持(見4.2.4)
A:理解要點:
1、設計和開發(fā)更改包括在產品的開發(fā)、和生產(服務)和保障的整 個壽命期中。(有的產品投放市場,經用戶反饋功能、性能有缺陷時,也應對設計和開發(fā)進行更改)。
2、更改的原因包含以下因素:
a. 顧客要求。
b. 法律、法規(guī)。
c. 組織自身因資源的改變或為了 提高市場競爭力引起的改變。
3、實施更改活動應:
a. 識別:確定更改的需要及可行性。
b. 記錄:記錄中應明確更改的原因和更 改的內容。
c. 更改后應進行必要的評審 、驗證、確認。
如:更改對產品的影響程度較大時,應確定對更改 進行評審、驗證和確認。評審應包括評價更改對已交付產品及其組成部份的影響。
d. 批準:對經過確認的更改,在實施更 改前還應得到批準。
e. 更改評審記錄: 對更改評審的結果和跟蹤措施應予以記錄。
總 結
7.3節(jié)主講設計和開發(fā)的輸入、輸出、明確、強調還 未進行設計、開發(fā)工作前要進行策劃,當在設計、開發(fā)過程中要在適當?shù)母麟A段實施評審和驗證活動。工作完成后,在交付或批量生 產前要進行確認,對更改規(guī)定出,無論是任何原因造成的更改都有必要進行評審、驗證和確認活動,況且在實施前還應得到批準。
編輯:foodqa
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